Take2Bank wrote:
我在皇家的當下是好...(恕刪)
在論壇上現在只有6的問題會得到關注與立即改善
基本上5應該是放水流了⋯⋯😅
只能自己跑皇家堅持維修
Take2Bank wrote:
我寫這篇是因為莫名其妙我無法在zentalk發言，故意寫給mobile01的華碩巡版人員看的...(恕刪)
不是莫名其妙無法發言啊~ 剛回去幫你看了該主題早就超過30天沒人回應.
[手機問題回報] NFC自動關閉，且無法再開啟
像這種冷門問題早該鎖文, 是你自己沒在看版規.
小問題本來就不應該花太多時間, 讓華碩多一點心力處理大問題多好.
加油~ 叛亂成功就變國父了!
dog099 wrote:
不是莫名其妙無法發言...(恕刪)
未解決的沒人回應問題就這樣被河蟹了，標題上面還寫著處理中。所以有人反應問題華碩只要寫個處理中，過30天不管有沒有解決就是結案了耶！NFC對你來說可能是小問題，但可能對其他人來說不是阿。
關於反饋問題啊，我有個經驗給你參考…
一、一開始遇到問題到Zentalk報案→正確，因為發生事情跟官方報案合情合理，我也在Zentalk打滾過一陣子，跟小編
聊過，發現他們對於用戶會有幾個標準的確認方式
A.基本故障排除
B.軟體版本確認
C.假設性問題詢問(通常都是他測不到)
D.要求錄製事件發生器
因為我自己有時候也會雞婆問版友問題，所以大致上也脫不了這幾層，不過大部份問題因為在軟硬體之間週旋，因為也
看不到你的手機，所以有些問題排除到最後，就會建議你送修。這時候因為你不想送修覺得就是軟體修正就好，幹嘛送
修，於是就陷入了跟小編來來回回的狀況。但隔空抓藥真的有難度。
二、送修皇家，這是第二個方式，通常這種方式更直接，因為我可以直接讓收件人員看到現象，而且我的手機有留下來
也有截圖拍影片，有憑有據。當然也有許多版友就會笑說任務副本有點多。但我覺得這個方法至少已經完整進到官方的
維修體系了。
綜合以上兩點，我會建議如果完全沒送修過，何不讓他們修修，真的修不好，他們在反饋上至少會比網站上瞎猜的方式來
得有效多了，希望對你有幫助。
Take2Bank wrote:
未解決的沒人回應問...(恕刪)
內文搜尋
從 APP 打開
X