Zenfone5z 持續當機重開機正常嗎?? (第2頁)

tkl

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樓主

2018-09-21 11:17

不是網購,是在手機行拿的
七天內是可以換機的
網友建議要先送皇家請他確認問題
還是直接拿到手機行?
早上划划MoPtt又掛了一次
沒想到真的開始出任務了....
手機星期三晚上才拿到~目前還未到48小時

咖灰加奶

咖灰加奶
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12樓

2018-09-21 12:08

若是網購來的別猶豫趕快退

重新買一支最省心

沒信心就換一款

tkl

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樓主

2018-09-21 13:34

中午抽空去了趟華碩皇家
說要留手機測試,要三個工作天不含假日幫不了你

這樣我今天送跟下禮拜二再送的結果是一樣的
反正就算到下禮拜二,手機也還在七天內換新機的資格內

我選擇先拿回來,等下禮拜在送過去
手機在手上用的時間比檢測時間還要短
子龍機不是叫假的,我錯了 orz

看這次我要花多少時間幾進幾出才能拿到正常的手機
我會再這裡留個紀錄提醒我自己有多呆

剛剛把手機完全重置,Google Play裝第一個App"超注音"...又當機重啟了滾來滾去

Wiselec

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14樓

2018-09-21 14:01

tkl wrote:
中午抽空去了趟華碩皇...(恕刪)

你有裝SD卡嗎?
建議勿當黑粉...(看你之前的文章，應該不是~) ^++^

我不Zen粉...但說一句公道話...在Zenfone4以前...確實可稱說是子龍機~

但到了ZF4以後...這子龍已經不太有了!
目前所聽到ZF5/5Z的使用上，大都是一致好評，好的台灣品牌就應該好好的支持才對，本來還有hTC可以支持的，但現在也看著快要落幕了，可惜呀!

買3C產品，人品也重要喔~

tkl

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樓主

2018-09-21 14:08

Wiselec wrote:
你有裝SD卡嗎?建...(恕刪)

沒裝SD卡,雙卡只裝一卡,中華電信
基本上我APP沒用的固定的去清理,照片會固定備份到雲端
64G我從沒覺得不夠用,所以也懶得裝SD

我買3C產品沒啥人品的問題,小問題我基本上也很懶得去換
智慧型手機買過不下10隻, 數位相機買過不下10台
這是我第一次遇到新品故障的 orz

明明我最近也沒做啥壞事阿
發票上次還中兩張200,人品應該不算太差吧

咖灰加奶

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16樓

2018-09-21 14:12

直接回購買處換一支新的吧！

還檢測什麼？浪費自己時間

tkl

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樓主

2018-09-21 14:19

咖灰加奶 wrote:
直接回購買處換一支...(恕刪)

通訊行也表示
對於這種隨機發生的問題
也需要送回原廠三到五天的檢測時間
同樣的不含假日,所以結果是一樣的

要是可以直接換新的,我下午請假都拿去換 orz

SHN1212

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18樓

2018-09-21 14:27

完全沒看過這種案例,
沒必要直接套上"子龍機"吧...

七日內能退貨就退貨,換機新的
個人猜測可能是裡面硬體問題..
(例如記憶體有瑕疵之類, 之前買三星Note7時也遇到..還沒有爆炸案時..XD)

Wiselec

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19樓

2018-09-21 14:30

tkl wrote:
沒裝SD卡,雙卡只裝...(恕刪)

哈哈...看來這支，應該真的是新品瑕疵...
在前些日子，5Z使用上有個APP有些怪怪的，透過Zentalk反應後，ASUS RD有給我一個Logtools APP(應該是Google原廠給的)，專抓疑難雜症用的，你若有興趣解問題的話，可在01私我一下，我再將這APP和RD窗口給你參考~
我還是建議將這支直接到通訊退貨，再抓一支比較快，不需要浪費時間跑皇家了!

tkl

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樓主

2018-09-21 14:38

Wiselec wrote:
看來這支，應該真的...(恕刪)

我會送回通訊行啦
今天去皇家已經確定的知道皇家的處理態度跟通訊行基本上都一樣
就是三天檢測時間不含假日,完全沒看到工程師,櫃台小姐就打發我了QQ
那最少我送回通訊行換新機回來會付一塊Hoda的保護貼給我,因為我買新機就貼了

只是現在送跟下禮拜送的結果都是一樣的,三天不含假日
那我何必把我付清全額的手機躺在皇家睡覺
也順便紀錄一下我在用個幾天甚麼狀況下會重開機