手機從8月初即送修直到現在（中間有10天出國）目前仍和經銷商及華碩在斡旋中⋯⋯
laison1965 wrote:
我的是ZF3 ult...(恕刪)
經過多次與經銷商及華碩人員斡旋仍然僅提供zf5、zf4 pro、zf5z 6G 64G供我選擇免費換機後，本人親自打電話至行政院消費者保護會諮詢，當我訴說我的情形時接電話的那頭即回覆：啊…又是華碩…，行政院消保會告知不得由經銷商或華碩單方面提出更換方案，行政院消保會讓我寫申訴過去他們即會行文給華碩，若華碩仍堅持單方面的換機方案，就會請華碩及我至行政院消保會處由他們親自協商，這更加深了我的底氣和他們爭取(我態度強硬、立場堅決)，最後華碩由一個專處理疑難雜症的部門跟我聯繫，直接訴說我所需求的6G 128G需自費2000元、8G 256G需自費4000元，因整件事拖延了將近一個月故我也另外要求需將保固往後再延一個月，終於在上周四9/6拿到手機(8G 256 G自費4000元)。
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