
皇家人員我想也是只能給出維修打折這樣的權限,不滿意就拒絕再上訴就好啦不用噴前線啦,要噴也是噴檢測的人員

我是覺得可以跟檢測單位要求看照片跟詢問紅色液體到底是什麼,然後上個ZENTALK反應一下看有沒有幫助,
建議堅持回覆窗口由維修單位直接跟樓主,畢竟客服跟皇家也只是反應的窗口而已,他們也只能幫你傳傳話幫維修單位傳傳話,不如直接對正確的對象,這樣遇到不合理的後續火氣上來噴也噴得合情合理

祝樓主檢測維修後續順利啦,手機出狀況真的是麻煩又惱人的問題我也最討厭遇到這種事了

02933 wrote:
皇家我去過兩次,出保固蠻阿薩利的說
而同事zenfone5飛出去,螢幕都摔開了
我跟他說要自費啦~
沒想到皇家居然免費換個新螢幕給他怎樣
而且重點還是已經過保了吃驚
可以跟asus論壇小編反應看看
他們可以去"關切"(恕刪)