頂多用來幫忙記住購買日期而已, 實務上還是要看發票日期或出廠日。
發票或送貨單上最好有明註這支新古機的IMEI跟SN可用以釐清歸屬權,
就怕將來惹上莫名其妙的官司, 台灣的司法很妙的...呵呵
既然您喜歡這支新古機, 那就不要退, 避一下人品,
也可以減少產生另一支四處流浪的電子垃圾,
或許可以試著請Yahoo送您購物金做為補償之類的... 祝圓滿~
crane06 wrote:
ASUS 新回應：經...(恕刪)
感覺華碩客服有點推託, 所謂的個資法是企業有義務妥善保管蒐集來的個人資料不能外洩或者不當使用. 一般消費者怎麼可能聯絡得上前上一手? 反而是客服可以根據前一個註冊者的資料, 輕易聯絡到對方, 並確認對方是否確實沒有擁有這支手機, 確認之後, 就可以主動把前一手的註冊紀錄刪除.
如果是我遇到這種事情, 我會繼續跟客服溝通, 例如提供外盒包裝相片以證明這手機的持有人是我. 沒質疑華碩把整新機賣給我已經很不錯了, 我們沒義務要去處理前一手的註冊事宜.
或者樓主願意的話, 可以把跟客服往來的紀錄編號提供給官方網站zentalk的管理員, 請他們代為溝通.
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