也感謝你的熱心告知相關訊息
如果不小心的誤認你是華碩的員工造成你不舒服
在此正式的跟你道歉
（看來應該有一人是華碩的員工）
但回過頭來我則必須白目再次請求～別弄錯我文章的重點
這篇文章的重點不是在討論現在這款和XP能不能用
我敘述是當時10/4遇到的狀況和遭遇
是在說明華碩員工的態度和不專業，不斷浪費客戶時間的故事
我也不是討論購買商品退貨規則如何
或是電子產品間的硬體相容問題之類
因為這些對我來說太複雜了，會有聽沒有懂
現在很肯定10/15以前這款手機是不能在XP系統上使用的
如果phbmw是在10/15以前買的，可能就跟我一樣遭遇，
（果然電視上說的從事殯葬業都會有莫名的福報是真的
）但很開心現在還有人跟我一樣使用XP
我還一度想說不是現在XP的使用人數很少，才被華碩當作個案忽略
華碩當初沒有在官網或其他訊息上說明XP是不能用
那是疏失還是疏漏我可以不管
重點10/4我手機剛拿到手，發現這狀況，
打電話到華碩詢問，
還跟客服確認要是XP不能用我就直接退貨，超簡單處理，不用再浪費時間了。
客服還信心滿滿的保證絕對可以用，
不然當天買東西發現產品有瑕疵，馬上當天要退貨不會有任何問題吧？
更別提後續被當白老鼠戲耍的為了確認和退貨問題，浪費了至少20小時，
更變成拖了20天還沒處理好
大家都是上班族，下班還處理這些事情，超累人的
若10/4一開始我詢問華碩就明確告知，我不用1小時就可以解決問題了吧
也不會有後續相關發展了
今天下午華碩有人跟我聯絡，第一次獲得華碩人員的道歉
承諾之後他會針對華碩當時的疏失妥善處理，
(接到電話還一度懷疑是不是作夢)
但現在事情告一段落，後續應該就沒什麼好說的了，
比較不好意思的是根本不關他的事（今天我才第一次跟他接觸）
他卻被派出善後，對他實在是感到抱歉，
林小伙子 wrote:
以下是個人遇到真實...(恕刪)
