frank19800412 wrote:跟通路無關
想請問死機的機子在哪個通路買的，我爸的是神腦，我的是朋友使用員購，目前都沒問題
我的也是員購機...還不是照樣變磚
http://androidadn.com/2013/01/how-to-resolve-sudden-death-on-samsung-galaxy-s3/
簡單來說就是firmware沒寫好 導致記憶體(emmc)的讀寫cycle被消耗掉而且相當快速
才會造成2/28前買的padfone2容易死機
所以官方才會決定2/28前買的可以免費更換
而2/28後可能是出貨時firmware已經更新了 所以就不提供更換
所以似乎2/28前買的 都要回去更換比較好
因為感覺emmc都已經被操到了 只是變磚時候未到 XD
而64G好像比較沒事 個人猜測原因可能有兩個
一個是記憶體大兩倍 血比較厚(還沒被磨死的意思啦)
一個是體質比較好 哈
作者 elhazard01 (風之翼) 看板 MobileComm
標題 Re: [請益] PF2死機...
時間 Sun Mar 31 01:08:43 2013
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直接講重點，2/28之前的立刻備份，馬上送修。這樣不但幫了自己
，也幫了華碩。因為不需要拆機台，直接透過USB emergency download
有機會重新更新eMMC firmware，然後整機再作calibration即可。
eMMC的Garbage Clean機制是在背景中執行，前端的OS根本不知道，
也無法把它給中斷，只要廠商寫的不好，輕者資料損毀，重者整顆掛點
，連認卡階段都過不去，唯一解法就是解銲換一顆新的。
為此JEDEC在eMMC 4.5版的SPEC中加上OS可以下command停止GC機制
。去年上市的手機應該都還在用4.41版的eMMC。
奉勸不用賭人品了，趕快送修方為上策。就算F/R是0.01%，只要GC
執行了一萬次，一定會碰到。這也是問題都是發生在幾個月之後的原因。
※ 引述《hsukenhao (hsukenhao)》之銘言：
: 小弟大概11月中時候買的pf2
: 就在剛剛跑得很頓
: 想說重開機 結果畫面就一直卡在ASUS的圖案
: 後來虛擬按鍵有亮起來 畫面就一直在開機時的ASUS
: 後來久按電源鍵就關機了...試了好幾次都打不開了
: 放進基座裡也沒反應QQ
: 插電源 跟接電腦也都沒反應了
: 哀哀.........華碩品質?????...........
: 請問一下拿去皇家大概要等多久才會修好呢哀哀
: 這樣明天要跑一趟高雄了哀哀
: 謝謝!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.5.88
→ james732 :更新 eMMC firmware 就好了嗎？我以為一定要換掉？ 03/31 01:09
推 ChaosK :專業推 03/31 01:10
推 kira925 :所以S3也是這樣嗎...? 03/31 01:11
推 blessman520 :真專業... 03/31 01:15
推 doimustido :推 03/31 01:19
推 ArchVSX :推 03/31 01:20
→ elhazard01 :沒掛之前都可以更新firmware解決。至少我們一定會要 03/31 01:21
→ elhazard01 :求vendor提供on board flash機制。不然點膠之後換IC 03/31 01:22
→ elhazard01 :失敗率太高。 03/31 01:22
推 james732 :對了，感謝這篇，我下定決心明天要送修 03/31 01:23
推 kira925 :我之前看三星丟CM的Patch 他們可能沒有這個機制? 03/31 01:24
→ kira925 :只看到他們對原來的eMMC controller下特別指令 03/31 01:24
推 sa074463 :原PO有點猛 03/31 01:25
→ kira925 :XDA其它去追的人也沒看到有對eMMC做flash 03/31 01:25
推 battlewind :推專業... 03/31 01:25
推 abc06 :專業到理解不能 03/31 01:26
推 DemonElf :如果這樣就能解決的話、那說起來華碩工程師的應變能 03/31 01:27
推 kira925 :附帶一提 很多人其實不知道S2/GR/Note的eMMC不符合 03/31 01:27
→ bagacow :asus是用哪家的？ SMI？ 03/31 01:27
→ DemonElf :力可是比三星還強大得多耶(三星不是到現在都還無解?) 03/31 01:27
→ kira925 :JEDIC規範 XDA也是有人因此很討厭三星 03/31 01:27
→ elhazard01 :GC不可能不作，因為MLC壽命太低，一定要作。三星兩年 03/31 01:27
→ KCKCLIN :CD中心意推 03/31 01:28
→ elhazard01 :前eMMC我們還在用時就有這個問題了，也幫他們debug過 03/31 01:29
→ elhazard01 :怎麼可能無解，不想花錢罷了。RMA一台成本100美金起 03/31 01:30
→ elhazard01 :跳，還有可能被客戶罰款。 03/31 01:30
推 kira925 :我是一直在看什麼時候會有美國人告上法庭 03/31 01:31
→ kira925 :然後想紅的律師開的條件是要求全面回收所有使用0xF1 03/31 01:31
→ hokot :所以三星現在是死一台才修一台 沒死就不理? XD 03/31 01:31
→ kira925 :的機種 不過目前還沒看到消息XD 03/31 01:31
→ elhazard01 :ASUS是因為手機部門不是主力，量也不大，賠的起。 03/31 01:31
→ TheoEpstein :我一直認為今年六月開始過保後，三星S3會很精采..... 03/31 01:32
→ kblover :其實這篇內容以前el大就發過類似的 只是大家不信邪 03/31 01:32
→ kira925 :沒聽說阿 hokot你們自己在賣的應該也知道三星要求 03/31 01:32
推 beareyes :所以說送修其實不只健檢，而是讓他更新eMMC的韌體囉 03/31 01:32
→ beareyes :？ 03/31 01:32
推 waylong :其實我不知道我的PF2要怎麼備份.......... 03/31 01:33
→ elhazard01 :三星照作的話，幾千萬台的S3要賠多少錢？？ 03/31 01:33
→ james732 :app有內建軟體可以備份，其他的東西就接電腦複製囉？ 03/31 01:33
→ TheoEpstein :4000萬台*100美金=.......我不敢寫出來(抖) 03/31 01:33
→ kblover :S3應該沒有到幾千萬台都死機吧 03/31 01:34
推 kira925 :但是要告一定會贏阿 怎麼爭都沒用 03/31 01:34
→ kira925 :有CM patch為證 有現實死機案例 一拆就知道了 03/31 01:34
→ TheoEpstein :「全面回收」啊 03/31 01:34
→ kblover :請沒有備份的PF2使用者下載Carbon backup或用自家 03/31 01:34
→ kira925 :粗估1/4吧 就十億美金 03/31 01:35
→ elhazard01 :健檢的名義好聽多了吧？也不會造成恐慌。 03/31 01:35
→ TheoEpstein :等S3今年六月過保後開始的災情吧，過保不修就刺激了 03/31 01:35
→ kblover :備份軟體趕快備份好app資料 簡訊可以用smsbackup+ 03/31 01:35
推 DemonElf :看來三星其實這問題很大啊、真的爆發時可不得了@@ 03/31 01:35
→ kira925 :0xF1不可能只有幾十台而已 03/31 01:35
推 onered :所以其實之前S3是有解的?? 只是要全面回收??? 03/31 01:35
→ kira925 :根本就是大逃殺 03/31 01:35
→ kblover :其他的交給google備份就差不多了 03/31 01:35
→ kira925 :有解阿 RMA回來刷韌體 但是已經掛點的東西怎麼修 03/31 01:36
→ trywish :簡訊也可以直接備份呀..該給的都給了 03/31 01:36
→ kira925 :對大量區塊重複寫入本來就是MLC NAND的死穴 03/31 01:36
→ kira925 :同個區塊刷個幾千次 很快就炸了 03/31 01:37
推 onered :再問一個 沒更新 現在沒死的S3總有一天會死的意思? 03/31 01:38
推 sa074463 :原來六天前el大有發文章作解釋(沒看到 囧) 03/31 01:38
→ RolfP :那如果近期買PF2的人一買不就要送修了???? 03/31 01:39
→ RolfP :認真問 03/31 01:40
推 abc06 :S3問題應該沒這麼嚴重 "吧" 都賣9個月了 03/31 01:40
→ abc06 :也沒有死這麼多 03/31 01:40
推 kira925 :不要鐵齒了阿.... 03/31 01:40
→ trywish :S3只有16G死機，而且是某次更新後才這樣，也因此很危 03/31 01:40
推 kblover :就先送吧 沒事的就沒事 有事的可以變沒事 03/31 01:40
→ kira925 :不是因為更新 與更新沒有關係 03/31 01:41
→ trywish :險，如果過12個月請自費修理，PF2還不到半年..過保 03/31 01:41
→ trywish :應該都換光了0.0 03/31 01:41
→ kira925 :但是更新因為會對ROM做大量寫入 會加速這問題 03/31 01:41
→ trywish :是出廠值就有問題?那時記得好像某次更新才出包的 03/31 01:41
→ kira925 :這硬體問題 用那批零件全部都是有問題 03/31 01:42
推 DemonElf :感覺今年暑假會是s3剛好過一年保的死穴喔@@ 03/31 01:42
→ kira925 :CM Patch有寫 偵測硬體版本為0xF1做特殊寫入法 03/31 01:42
→ DemonElf :不曉得到時三星會怎麼應對(頗好奇XD 03/31 01:43
推 lulenei :跪求白話文 03/31 01:43
→ kira925 :CM是公開的 github可以自由連結 03/31 01:43
→ kira925 :怎麼應對 強調只有"三十幾隻"出問題阿 03/31 01:44
→ james732 :我正在思考如皇家要留機修理的話，備用機怎麼辦XD 03/31 01:44
→ trywish :打電話問皇家呀，有備用機就丟去修，還是覺得自己手 03/31 01:44
→ kblover :白話文就是 把你2/28之前的PF2拿去給ASUS檢查就對了 03/31 01:44
→ trywish :機太多不知道用哪隻0.0?真奢侈的煩惱?XD 03/31 01:44
→ james732 :不，目前手機數量剛好，PF2送修就有缺口了 :( 03/31 01:45
→ trywish :那趁機買一隻新的(誤 03/31 01:45
→ kblover :趁這個機會去搶一隻NEW ONE 補上PF2的缺口 03/31 01:45
→ kblover :try(握) 03/31 01:45
→ TheoEpstein :\新一/\新一/\新一/\新一/\新一/\新一/\新一/ 03/31 01:46
推 hydra :看不懂= = 03/31 01:48
→ elhazard01 :三星是JEDIC主要成員，推測他可能有先加入此command 03/31 01:48
推 kira925 :不知道 我只知道當初會有eMMC Brickbug Checker 03/31 01:51
→ kira925 :就是因為S2/GR等eMMC不照JEIDC 所以可能刷機刷死 03/31 01:51
→ kira925 :後來才一路擴展偵測範圍到S3跟Note II 03/31 01:52
推 kira925 :想當初XDA多熱鬧阿.... 03/31 01:54
推 oca :jedec, not jedic 03/31 01:55
推 amozartea :除了科技業宅宅誰看得懂....? 03/31 01:56
推 mike060606 :感覺PF2死機機率比S3高? 板上看起來是這樣啦 03/31 01:57
※ 編輯: elhazard01 來自: 114.43.5.88 (03/31 01:57)
→ elhazard01 :感謝oca指正 03/31 01:58
推 onered :這只有IC設計跟測試相關的才看得懂吧 台GG的也不懂 03/31 01:58
→ trywish :也許PF2讀寫頻率更高，也代表S3-16G有更多未爆彈.. 03/31 01:58
推 kira925 :做記憶體元件的應該會有概念XD 03/31 01:59
→ hokot :以販售角度...S3賣照賣 死了再修囉 (推卸責任 03/31 01:59
→ breadf :系統廠EE應該都看得懂XD 03/31 01:59
→ breadf :其實看不懂也沒關係，本文第一行就有結論了 03/31 02:00
→ hokot :沒跟三星簽約 ...一切依照話術行走 XD 03/31 02:00
推 AndyZer :我怎麼覺得應該是1f 來解答這問題 感覺對調了XDD 03/31 02:01
推 sa074463 :我只看得懂一些= =... 本業不是做這個XD 03/31 02:01
→ james732 :我嗎？我的工作跟PF系列無關啊...XDDD 03/31 02:02
→ TheoEpstein :目前是拿PF2但可能看不懂的人，看第一行就夠了 03/31 02:03
→ TheoEpstein :「2/28之前的立刻備份，馬上送修。」 03/31 02:03
推 Conpana :推專業 03/31 02:03
→ RolfP :228以後買的PF2有修正了? 03/31 02:05
→ trywish :買的也要立刻更新吧，印象中有沒更新的一樣掛 03/31 02:08
推 jctron :推一個 所以是228之前買的都最好去備份送修一次嗎? 03/31 02:11
→ oca :板上很常講一堆一般消費者看不懂的 03/31 02:12
→ jctron :之前以為是黑的才會有@@ 家人是過年那時候買的白PF2 03/31 02:12
→ jctron :也需要囉? 03/31 02:12
→ oca :包括之前什麼良不良率 允不允收率 哈哈哈哈哈 03/31 02:12
→ oca :其實這個問題不過就是... 03/31 02:12
→ oca :1. 記憶體用料有問題 03/31 02:13
→ oca :2. firmware/software 調教不佳 03/31 02:13
→ oca :如此而已 03/31 02:13
→ oca :剩下都馬多說的... 03/31 02:13
→ oca :new one也是一樣 實際上就是機殼趕工出來的品質不佳 03/31 02:14
推 james732 :不過我很感謝e大願意"多說"...XD (不然我真懶得修) 03/31 02:14
→ oca :1. 車工本身狀況不穩定？ 03/31 02:14
→ oca :2. 趕工狀況下導致作業員的作業不夠精良(穩定 03/31 02:15
→ oca :3. 趕工情況下導致機台的定期 calibration 沒做... 03/31 02:15
→ oca :什麼公差有的沒的都馬是讓人當笑話看而已 haha 03/31 02:16
→ sa074463 :你要不要發篇文比較快...？ 03/31 02:29
推 onered :歐卡連這篇都可以扯到new one....你是有多愛htc? 03/31 02:32
→ onered :而且扯得明顯比這篇弱許多..... 03/31 02:33
推 oca :喔一堆問題的東西不能扯？顆顆 03/31 02:34
推 oca :說都有問題都不行？部然你來講阿 03/31 02:35
推 onered :我很識相 不懂就問 這篇講甚麼就問甚麼 不亂扯~ 03/31 02:37
推 oca :這篇我講啦，順便講鈕萬不行嗎？ 03/31 02:39
→ bluesapphire:garbage collection = GC 03/31 02:39
推 oca :鈕萬依目前的資料來看，品質舊是相當＂敗人品＂。有 03/31 02:42
→ oca :有意見嗎？ 03/31 02:43
推 mike060606 :他的人品只是外觀 至少不會故障死機阿ˇˇ 03/31 02:47
推 DemonElf :oca在這邊的推文嚴重離題了吧... 03/31 02:49
→ DemonElf :要講也是拿相同有死機問題的s3來講、怎麼會扯到htc 03/31 02:49
→ DemonElf :目前看來就是華碩對死機問題比三星還更有處理能力 03/31 02:50
→ DemonElf :總之提醒板友PF2「2/28之前的立刻備份，馬上送修。」 03/31 02:51
→ TheoEpstein :也許不是處理能力，而是規模可能差到兩位數.... 03/31 02:51
→ TheoEpstein :三星現在非常仰賴手機獲利，量也衝得極高。 03/31 02:52
→ DemonElf :不然、改成說更有誠意好了XD 03/31 02:52
→ james732 :之前看到新聞，手機獲利是整個三星的六成 03/31 02:53
推 kira925 :規模經濟不是能無上限的阿.... 03/31 02:53
→ james732 :就算只有一點點是S3，這個量應該也超可怕... 03/31 02:53
→ TheoEpstein :對，六成多，三星電子現在靠行動裝置撐，而S3是主力 03/31 02:53
→ kira925 :只要手機產業出問題 三星大部分的產品周轉率就直接崩 03/31 02:53
→ TheoEpstein :不是一點點喔，S3手機是最主要的獲利來源。 03/31 02:54
→ sa074463 :替el大默哀... 好文卻被說成講太多XD 03/31 02:54
→ kira925 :三星又是個負債比很高的公司.... 03/31 02:54
→ TheoEpstein :S3這eMMC爆彈很可怕，但我很意外他們不用舊換新解決 03/31 02:55
→ TheoEpstein :S4上市，S3可以貼錢折價，這樣子應該可以回收很多S3 03/31 02:55
→ james732 :如果把S3全部召回換新，三星會不會直接破產…？XD 03/31 02:55
→ TheoEpstein :但他們完全不思此道，真的對S3的eMMC死機爆彈有信心? 03/31 02:56
→ TheoEpstein :換新？再生產四千萬支S3？這量很可怕喲 03/31 02:56
推 kira925 :貼錢折價要看折多少啊... 03/31 02:57
→ james732 :三星是賭這些手機可以撐過一年保固期嗎？XD 03/31 02:58
推 mike060606 :過保壞掉大家更幹吧 03/31 02:59
→ TheoEpstein :撐過更慘吧，瞬間死機然後維修換板子比二手價還高 03/31 02:59
推 kira925 :折很多的話就又是獲利悲劇阿... 03/31 02:59
→ mike060606 :應該賭能不能靠輿論壓下來吧 人那麼盲從 03/31 02:59
→ TheoEpstein :eMMC死機爆彈是「sudden death」耶，沒機會重開的 03/31 02:59
推 DemonElf :如果過保後開始爆s3死機潮、那三星品質招牌會崩喔@@ 03/31 03:01
→ DemonElf :我認為華碩這樣的處理方式才是正道 03/31 03:02
推 Lsamia :算時間 五個月後應該就可以寫結論了(?) 03/31 03:02
→ james732 :這麼說也是，那我就不知道他在盤算什麼了...XD 03/31 03:02
→ mike060606 :也不能怪三星 如果今天PF2全球也賣4300萬支 03/31 03:02
→ kira925 :ASUS那個才是正確的阿 但是規模經濟.... 03/31 03:02
→ mike060606 :決策恐怕會不同 03/31 03:02
→ kira925 :真的不是大就是好的 03/31 03:03
→ TheoEpstein :就說差了兩位數，銷量很高的代價就是像這樣... 03/31 03:03
→ james732 :突然想到如果蘋果出這種包.... 03/31 03:04
推 kira925 :蘋果現金很多，沒事 03/31 03:04
→ kira925 :而且因為不是自己生產，衝擊也不會這麼大 03/31 03:06
推 mike060606 :照本篇說法 死機是必然 只是時間問題 03/31 03:06
推 sa074463 :現金很多XDDD 03/31 03:06
→ mike060606 :我這樣解讀對嗎? 03/31 03:06
→ kira925 :(搞不好大部分損失還可以要回來 03/31 03:07
→ TheoEpstein :要回損失太絕了XDDDDDD (一條龍的三星表示：) 03/31 03:07
→ aljinn :這樣令人超期待的啊...(咦 好像有點對不起S3使用者) 03/31 03:09
推 beareyes :華碩公告說2月中旬已經韌體更新，"韌體"指的就是eMMC 03/31 09:15
→ beareyes :的firmware吧？ 那我想皇家是否有辦法直接查詢韌體 03/31 09:16
→ beareyes :版本呢? 如果查到是新版韌體，或許就不用躺3~5天了 03/31 09:17
→ beareyes :另外也感謝el大，這一連串死機文裡面最有水準的一篇! 03/31 09:18
推 linarina :天啊最後面有卦有推XDDD 03/31 09:29
推 tantai99 :這種跟幾g的有差嗎？還是都一樣？ 03/31 09:31
推 ChaosK :就...三星覺得獲利重要,華碩覺得服務重要 03/31 09:38
→ ChaosK :台灣很多公司都比較傻比較呆比較可愛,很多事情就算認 03/31 09:39
→ ChaosK :賠了還是乖乖做到完 03/31 09:39
→ ChaosK :以單隻手機獲利來說三星絕對比華碩高很多,所以每支手 03/31 09:44
→ ChaosK :機就算賣出去再回收更新一次,三星賺的%數同樣還是會 03/31 09:45
→ ChaosK :比華碩高啊 03/31 09:45
→ Greentale :真是這問題的話，三星應該有評估過吧，全面回收成本 03/31 09:53
→ Greentale :會太高，而且承認問題搞不好就真的會被告。 03/31 09:53
→ Greentale :所以乾脆用個案來處理，壞一台，換一台這樣。 03/31 09:54
推 hydra :結論是2/28後買的不用擔心這問題? 是嗎??? 謝謝 03/31 10:40
推 Handfight :推專業 03/31 10:47
推 poohpandas :gc的c是collect吧 03/31 11:08
推 ione123 :請問三月中才換主機板的還需要拿去修嗎 03/31 11:36
推 kira925 :是collection沒錯歐XD 03/31 11:37
推 Gipsie :這篇該置底了，不然每天都有死機文 03/31 12:36
推 JasonLo :請問note2會跟s3一樣驟死嗎? 03/31 14:06
推 kira925 :國外有些零星案例 03/31 14:20
推 dmoll :我3月2號換新的主機板後，3/31就再度驟死 04/01 03:09
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