PF2 黑磚送修調查這邊回覆 (第2頁)

qseanq

qseanq
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11樓

2013-03-10 16:54

3/5 有更新韌體,使用一天沒事.
但3/7早上響鐘很認真的叫我起床後,就變成只有下面三鍵恆亮,上面完全沒畫面了
按下power key + volume down之後就開不了機了
下午送皇家,還沒修好

附上購買證明跟維修單!!!

sqs

sqs
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12樓

2013-03-10 17:01

小弟的也中彈了,十一月第一批預購到貨的
本周周二突然重開機就不過電,然後再也起不來,周六修好拿回來,重裝軟體重開機就會開始不穩定的,頻頻出現黑屏,都得按十秒以上重新開機,時好時壞的,裝了一天我的軟體都還沒裝完,所以週日又再重送一次,編號TWA2331988,老實說我也不想飆客服,因為他們不願意壓,但ASUS這樣手機的品質,比我家用還在服役,時間還久的DEFY, N930 ,S2 跟DESIRE還爛太多了,我想下次我真的會好好考慮~~~

好像大家發生的原因都差不多耶,就是死機前幾次重開都會變慢~~

Elvic

Elvic
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13樓

2013-03-10 17:14

購入時間：101年12月04日
送修時間：102年03月02日
維修編號：TWAB330203
機器型號：ASUS Padfone 2

症狀：
使用上一直很順，亦無當機情況，二月底有去皇家清過相機入塵
平常使用習慣2~3天左右重開機一次，
3/1當天下午於電量約85%左右，插著充電線重開機，
10分鐘後回來操作手機才發現完全無法開機了...
試過各種方法包含 "拔背蓋喬電池"、"電源鍵+音量下鍵重開機"均無用...

隔天3/2送皇家，3/4早上通知取件...
換主機版...

希望ASUS能重視此次事件，並做出因應措施~
這樣無預警手機整個掛掉真的造成使用者很大的不便

維修單忘了保留
附上IMEI更換單據以茲證明~

sguitar

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樓主

2013-03-10 21:54

可是yike你不覺得首購的卻是最不穩定的
這樣不合理嗎? 應該必須同等品質對待阿
比較新出廠的手機似乎問題比較少
十一月的就一堆黑磚這是硬體有瑕疵
我覺得這問題很嚴重

sguitar

sguitar
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樓主

2013-03-10 22:02

感謝大家的回覆　目前已經有＂16位＂變黑磚了
如果大家還有相同情況　維修過主機板的也請繼續回覆　
感謝　　這數量實在很驚人

猛爆性肝炎

猛爆性肝炎
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16樓

2013-03-10 22:32

變磚~(黑) 送修

應該是這次韌體更新導致的吧!?

101.11.17 購入

難得這支沒啥災情傳出，結果更新韌體後就GG

yike

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17樓

2013-03-10 22:59

韌體更新應該不是主因，有人沒更新也黑磚...

可是這幾天手機掛掉的人超多（包括我，也是3/9），可見韌體可能是重要原因。

yike

yike
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18樓

2013-03-10 23:09

sguitar wrote:
可是yike你不覺得...(恕刪)

我家裡兩台 padfone 2 ，一台我父親在用，一台我用。
我父親11月中買，我1/19買，我父親的目前無事（除了之前塑膠片斷掉），
我的黑磚...所以首購的不見得問題比較多。

不管怎麼說，壞掉讓人很不高興啊～～
真的希望修好後就不要有問題了。之前的 Desire 刷了 N 次，摔了Ｎ次一樣頭好壯壯，
這台買了才兩個月就死給我看。如果修回來還有問題，我就去買 one ...

angoboy

angoboy
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19樓

2013-03-10 23:56

雖然這裡是統計變黑磚的情況

不過您的案例跟更新韌體卻沒關係，

想請問，現在使用新韌體的機板有穩定嗎??

因為大部分的人都是星期二後更新韌體就掛了。

而我是換了機板也沒有改善。

Elvic wrote:
3/1當天下午於電量約85%左右，插著充電線重開機，
10分鐘後回來操作手機才發現完全無法開機了...
試過各種方法包含 "拔背蓋喬電池"、"電源鍵+音量下鍵重開機"均無用...

隔天3/2送皇家，3/4早上通知取件...
換主機版...

kyoim

kyoim
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20樓

2013-03-11 0:01

11月購入，上個月底某天晚上開始lag，然後就變磚了

螢幕全黑、無震動、但有反應(會亮、有按鍵顯示)
然後我強制關機之後就再也打不開了

送修後約一個禮拜取回，服務人員告知原因為主機板壞了