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1/16號更新-關於華碩Padfone 2 換完整盒裝新機


清月雨 wrote:
我只有修下面掉漆的....(恕刪)


喔喔 原來如此,害我今天想衝去華碩翻桌了 XD
我也蠻無言的,第2次換新機之後,過幾天螢幕就一直有奇怪的雜點,
上禮拜12/8拿去送修,他們說要換螢幕但是現場沒有料要叫料大約3-5個工作天,
並說維修完之後還會再留下來做測試也是3-5個工作天,
今天客服打電話來說,因為他們現在缺料,要等到21號料才會到...
聽到這我都無言了,這是逼人變奧客的意思?
自己內部的問題卻只是說不好意思請多包涵要消費者自己吞下去?
然後還問這樣可以嗎?我能說“不”嗎?
真是太失望了....
怎樣輕鏡頭灰塵可以最快?

我不要留機,有沒有辦法當天搞定?

神腦?皇家?還是?

Syaoran wrote:
怎樣輕鏡頭灰塵可以最...(恕刪)


妳PD2是神腦保固的就去神腦吧...
如果是小問題現場有能力點的工程師""""應該""""可以幫你搞定
還是要自己去現場問最準
安安拿到手機都不用驗機就直接用嗎版大
加油好嗎?

CyhsCat wrote:
安安拿到手機都不用驗...(恕刪)

檢查有沒有問題是廠商該做的,不是消費者該做的~

CyhsCat wrote:
安安拿到手機都不用驗...(恕刪)


我平板比較少用但是之前也沒注意到那點..把背景換成黑色的才很清楚的看到
手機是上方有漏光,一開始板上有人說越換越濫我才想說算了的,沒想到下方螢幕塑膠框交接處也有漏光

真不好意思是我眼睛脫窗,是我沒好好仔細的檢查,都是我的錯


另外不用妳幫我,我怕連華碩工程師都幫不了我

zxc7828 wrote:
最近發現平板有紅色亮...(恕刪)


一般來說宅配的比較不會有等料的問題,因為料都集中放在送去修的那裡,送去皇家的好處是有人可以當面溝通,比電話中和客服看不到東西在講容易一點
tobeejo wrote:
一般來說宅配的比較不...(恕刪)


其實有幾點是我不選擇宅配的原因

第一點,我就是怕她們不了解我的手機跟平板問題在哪裡(去檢測兩次答案居然會不一樣一次說有漏光一次說沒有)
第二點,宅配來回時間會不會更長,過程中會不會有敲撞。 我只有一隻手機,維修當中,在外面別人如何與我連絡的問題

其實如果像神腦送件隔天可以取件,一天沒手機,跑兩趟我是能夠接受的,華碩就偏偏不是這樣

abcd1fg wrote:
不會吧!!我還在等著...(恕刪)


其實也是要看你是哪間保固的~ 神腦的話滿好找的!
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