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Asus Padfone 2 螢幕有亮點！

NASA-JPL

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11樓

2012-11-12 10:24

我昨天剛在神腦門市購買，晚上測試螢幕時發現有一顆暗點，想說沒關係，
沒想到往上方一看居然有黑斑!!
紅色框框是黑斑，藍色框框是暗點
用相機拍出來有點不清楚，神腦應該會讓我換機吧

另外附上一張美背照以示證明

sta0880

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12樓

2012-11-12 10:32

我分享一下之前處理亮點的經驗（三亮點）

1: 打電話給客服，電話客服告知要滿足5暗3亮的條件才能換
2: 親自跑一趟華碩皇家，現場很親切的告知七天內有問題 （即使不滿5暗3亮)也會協助處理。
3: 華碩告知我的手機為神腦保固，如在華碩更換神腦保固將無。但神腦保固只有一年，故改為華碩保固同為一年，有何不可
4: 皇家隔天調來一支新機，更換完畢。當場檢查無問題、無漏光、組裝無鬆動 (相機鏡頭還是會搖晃)

建議大大直接走一趟皇家吧！！

xinglong0808

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樓主

2012-11-12 18:10

今天皇家俱樂部工程師來電，確定亮點不保固！即使有亮點也不可以送修，ASUS不會換面板給你。他建議我趕快跟PCHOME辦理退貨！華碩的品質真是堅弱盤石。64GB花21901元買的！還有瑕疵品！感覺真差！手機是近距離觀看！把玩時間比TFT LCD還久。一台比液晶電視還貴，不應該在高階手機有此現象。組裝品質應該好好把關！希望不要和HTC ONE X比較，叫好而不叫座，而也是因為品質的問題，造成銷路受創。（想愛用國貨，卻受傷）我想組裝在大陸的關係吧！或許管理較鬆散。需要好好加強！附上一張，使用蘋果日報 APP，底部更新BAR （黑底）產生的亮點圖片！加油吧ASUS！！

xinglong0808

xinglong0808
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樓主

2012-11-20 16:30

PCHOME回覆可以退款了等了10天！原因配件不齊全！因配合活動（行動電源）將註冊聯填寫資料，並註冊！導至退貨手續拖的比較久。奉勸網友新機購入一定要仔細檢查，購入2週後或1個月後再註冊，比較妥當！當然PCHOME 24HR服務還算不錯，推薦參考看看！

dirth

dirth
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15樓

2012-11-21 0:58

額，我的padfone2跟平板
都各換一次呢
我是在神腦買的，然後舌片斷了
神腦就說人為問題不保固，叫我去皇家
我去皇家，討論了一段時間後
終於換機，但是在換機前7天我還得將就使用(我是重度手機使用者)
結果我手機跟平板同時充電，平板出現暗點
我去拿手機時拿平板給他們看
他們就說要維修，等了好幾天說沒備料
直接換新的.....
所以華碩的服務我覺得還是不錯的

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