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送修品質，以卵擊石 ?

jaselin

jaselin
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11樓

2012-09-26 18:46

我是有打電話到燦坤~~
客服給我的答案是...他們也有打電話去催~~~
然後就沒下文~~
如果他們Delay 1~2送件，也不至於要檢修2星期吧....

當初到燦坤買，故障了第一個想法就是送燦坤，應該也是離我家近吧~~

Jackie1108
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12樓

2012-09-26 20:52

jaselin wrote:
我是有打電話到燦坤~...(恕刪)

老實說我覺得燦坤的門市好壞素質差很多，看你要不要打個電話直接去華碩查一下，如果有機器的序號他們應該都能夠查得到吧。

就算真的還沒處理好，華碩自己也比較清楚狀況。

jaselin

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13樓

2012-09-27 12:32

華碩的修狀態查詢系統需數入維修編碼、機器序號、電話號碼中任2個，我手上僅有機器序號...
還是天天來問候燦坤好了...

燦坤....也不主動打電話回報...

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