[勸世文]華碩血淚史~華而不實品質差，碩大無才服務爛，趙子龍七進七出。 (第19頁)

Davidice
個人積分：157分
文章編號：59298224

157分

181樓

2016-02-25 10:16

gimichang wrote:
一家公司自認為銷售好，所以故障率必須高，很明顯品質出現的問題!

一家公司故障率極高，自己不處理，卻交給消保官處理 ,很明顯服務出現的問題!

大數法則，只會讓華碩更加高傲無理 ~~ 早晚天理不容。
.(恕刪)

這棟樓看了一年了，有點膩了.....

不是說你一個人買到修不好手機，就表示所有人的都是爛，也不代表所有產品都是爛

這幾天同一張截圖連續PO 三樓，不知道你是想酸甚麼??驕傲?

銷售數量大，糾紛件數就會多，這很正常，要看的是比例

A公司賣100件，客訴10件跟 B公司賣10000件，客訴100件

兩間公司你怎麼看?

可能我運氣好，幫周遭人買的 ZenFone 5, 6, 2, 2 Laser, PadFoneInfinity, PadFoneS

只有摔壞，掉到馬桶壞而已

gimichang

gimichang
個人積分：353分
文章編號：59298894

353分

樓主

2016-02-25 11:00

Davidice wrote:
這棟樓看了一年了，...(恕刪)

答案就在你的引言內

如果你看不懂可以請周邊朋友幫忙

一家公司自認為銷售好，所以故障率必須高，很明顯品質出現的問題!

一家公司故障率極高，自己不處理，卻交給消保官處理 ,很明顯服務出現的問題!

大數法則，只會讓華碩更加高傲無理 ~~ 早晚天理不容。

你運氣好，都幫周遭人買.......當然"自己"無法深入體會。

yuanv8

yuanv8
個人積分：108分
文章編號：59299174

108分

183樓

2016-02-25 11:20

我這兩年前後買了3支 ASUS 手機給長輩用。感覺是物美價廉品質不錯，同事一些年紀較大的長輩也很多人用華碩也沒在嫌。說實話我很推薦輕度使用者買華碩手機，美觀又好用。

gimichang

gimichang
個人積分：353分
文章編號：59346548

353分

樓主

2016-03-01 9:47

yuanv8 wrote:
我這兩年前後買了3...(恕刪)

其實.....只要不造成消費者困擾，就是好東西.

kyojolin2000

kyojolin2000
個人積分：21分
文章編號：59347468

21分

185樓

2016-03-01 10:58

Davidice wrote:
這棟樓看了一年了，...(恕刪)

客訴是一回事，但售後服務弄到這樣子的處理，才是是令人惱火的主因。

東西壞，送修我能接受，但一修再修，客服漫不經心，這不是客戶該去承擔，還有網路費+手機費要繳，花費重灌的時間精神這更是難以計算，送修率高，你品質不好，就算了，你的售後服務作的爛，而且是徹底的一條龍的爛，客服到維修，整體像是沒受過專業訓練的在服務客人。

你總不能說有保固，對方有修就好了吧。
(提個比較極端的例子)
那我手機保固一年，我第一天發現問題，我送修，結果修了364天，第365天還給我，
又發現有問題，結果過保了，還要加收我錢才能維修。

那他有沒有給保固? 有呀
他有沒有負責修? 有呀
那我中間有一大段時間無法使用，那我有沒有損失呢???

我雖然沒有修到364天，但中間送修的頻率，我不太認為超過二十次以上，這個數字算是很正常的!!
打的客服超過數百通以上，耗費的精神心力非常之巨大，以上狀況，我實在是不太能接受說，所謂出貨量大，維修率就高這一種說法。

其它品牌也有比他出貨多的，那為何是他消費者投訴第一名，為何子龍任務這個說法，能夠被大家廣為流傳，肯定就是有一大群相同看法跟不好經驗的人才會形成這一種共識。
，沒差，我只覺得如果你看完我的例子，還能這樣子真心相挺，我是覺得你可以愛用，你可以去相挺，我是認為沒有關係，我只覺得台灣品牌這樣子在作售後服務，台灣的企業永遠是不會進步的。
只一味的用便宜來吸引消費者，而不知該去反省自身殘破不全的地方去作改進，我是覺得台灣的企業遲早是不會進步的，真的是可悲到達了極點。

gimichang

gimichang
個人積分：353分
文章編號：59361353

353分

樓主

2016-03-02 14:26

華碩廣告不實 , 終於被開罰 .

你還會再相信華碩嗎?

欺騙消費者購買後宣稱誤值自我辯解

爛公司

yuanv8

yuanv8
個人積分：108分
文章編號：59361463

108分

187樓

2016-03-02 14:35

gimichang wrote:
華碩廣告不實 , 終...(恕刪)

我是要看華碩端出哪些牛肉賠償消費者才能決定。危機就是轉機，考驗華碩的危機處理。裝死擺爛以後就不再買華碩產品

gimichang

gimichang
個人積分：353分
文章編號：59361570

353分

樓主

2016-03-02 14:43

yuanv8 wrote:
我是要看華碩端出哪...(恕刪)

事情已經過一段時間了

華碩全面限時限地回收

這就是他的"誠意"

yuanv8

yuanv8
個人積分：108分
文章編號：59361680

108分

189樓

2016-03-02 14:54

gimichang wrote:
事情已經過一段時間了...(恕刪)

不滿意還能接受

gimichang

gimichang
個人積分：353分
文章編號：59361881

353分

樓主

2016-03-02 15:13

yuanv8 wrote:
不滿意還能接受...(恕刪)

http://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=4259149

有空去看看先烈們的努力, 以及華碩的態度!!