Zenfone 12 Ultra 在日本全盲無法使用? (SIM1 無法註冊網路, ESIM2 無法傳輸數據)

2025/10/15 更新
這兩天有事來日本出差, 中華電信漫遊以及上網都正常.
所以上次無法連線, 確認不是Zenfone 的鍋。 還 Zenfone一個清白。

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小弟前兩天臨時有事快閃日本福岡, 第一次拿帶 Zenfone 12 Ultra 出國就遇到很奇怪的問題
我查了一下好像沒人提到類似的災情, 所以請教大家.

情況:
在台灣用中華電信月租門號 (SIM1), 到上飛機之前使用都很正常. SIM2 沒開啟.
買了兩個日本esim序號(Docomo 原生), 一個我用, 一個給我老婆(I16PM)使用.

到福岡下飛機之後, 就發現我的 SIM1 無法註冊網路, esim2 啟用成功, 連接到 IIJ網路, 但數據傳輸一直失敗.
也就是SIM1 中華電信無法通話 (更不用講數據, 而且我也已經關閉SIM1的數據漫遊), 而 ESIM2 無法傳輸數據.

我老婆的 I16PM, 同樣也是中華電信月租門號, 也同廠商的 日本ESIM, 中華電信通話正常, ESIM 上網也正常 .

整整兩天在福岡, Zenfone 12 Ultra 重開機多次, 也多次開啟/關閉行動網路設定, 開啟/關閉 飛航模式, 結果SIM1 仍無法註冊當地網路. ESIM2 一直都是註冊到 IIJ, 但數據通訊一直失敗. 導致我的手機等同全盲狀態, 只有連接到 wifi 時才能上網.
甚至即使我關閉 ESIM2, 只開啟SIM1, 也無法讓手機註冊到行動網路, 連打電話的功能都沒了.

然後一回到台灣, 降落桃園機場後, Zenfone 12 ultra 又正常了.

我已經很久沒買華碩手機了, 之前用 Iphone 出國多趟, 中華電信 (SIM) + ESIM 的組合從來沒出問題.
這次遇到的情況真的很奇怪, 上網查都沒看到類似的災情. 該不會小弟是第一個在日本用 Zenfone 12 Ultra的台灣人吧? 還是我買到的 Zenfone 12 Ultra 是台灣限定專用, 不能帶出國?

我的 zenfone 出國前已經系統更新到 ZW_35.1810.1810.429 版本. 手機 2025/9 月才購買, 在台灣使用一切正常.
希望有任何拿 zenfone 12 Ultra 出國的朋友能提供您的使用經驗, 是否有遇到類似的問題?

也希望華碩客服看到, 能確認一下這是什麼情況? 這應該是華碩今年最頂規的手機, 是不是真的不能帶出國?

p.s. 我在福岡市中心的飯店有用螢幕錄影, 記錄當下測試的過程. 華碩如果想要影片debug可以跟我聯絡.