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Zenfone8突然無法通話的解決方法

雖然問題已經解決了,但還是紀錄一下
手機:Zenfone8
狀況:某天要以手機撥號出去發現無法通話,自行測試後發現無法撥打及接聽電話,上網正常訊號滿格

將問題反應給台哥大電信業者後,以家中其他手機及sim卡交叉測試後發現,常用的SIM1無法通話,但SIM 2卻可以撥打電話

仔細觀察發現SIM1的螢幕頂端並未出現VoLTE符號
,但設定內的VoLTE是開啟的,以關鍵字去搜尋到ASUS針對此問題有提供解決方法
網址如下:https://www.asus.com/tw/support/faq/1053519/

請開啟電話APP,撥打” *#*#8070#*#*”啟用VoLTE

強制啟用VoLTE後就可以正常通話了

順便吐槽一下,自從台哥大與台灣之星合併後,手機撥打電話都會每隔10秒就斷訊3秒左右,屢試不爽
 2024/12/12更新:不知道台哥大是不是修好了什麼,撥打市話斷訊的問題暫時沒出現了,困擾了快一年的問題終於有解決
2024-08-13 14:41 發佈
dfr219 wrote:
雖然問題已經解決了,...(恕刪)


我也遇到一樣的問題
謝謝分享
感謝分享
解決我的問題了,非常感謝!
我是ZEN 8 FLIP,跟你的遭遇就不太一樣。開通了v o l t e之後,一開始是可以用的,我也沒去注意差不多再過一個月之後,v o l t e的圖示就消失了,然後我就一直收到我還在用3G的簡訊。電話撥不出去也收不到。我也嘗試了撥打” *#*#8070#*#*”,一樣無效。

然後我就拿去附近的台灣大哥大門市,請一位帥哥幫我檢查,他在那邊把玩我這支手機大約7,8分鐘,期間搖頭至少10次以上,最後說建議我應該要去皇家俱樂部,認為不是他們台灣大哥大的問題。我問他說會不會是sim卡的問題,他斬釘截鐵的說不會是,不用檢查。

回到家之後我想一想,把sim卡拆下來裝到另外一支手機,正常可以通話。然後再裝回去我的ZEN 8,就正常了,有圖示可以通話了!只是在這邊分享一下,然後有時候不要太信任專業人士,自己動動手確認懷疑的地方還是比較好。
Jessica1020

我的情況跟你一樣,看見你的分享後,我是sim卡拔出來重裝就好了

2024-10-30 18:00
m73421

我的情況也跟你一樣,起初換sim卡有效,但這次無效且已經持續1個多月了,門市人員初判是機板問題,要我到皇家看看,但是無備用機的情況下,光資料及app的備份就很困擾,正考慮換機或跳槽了[嘆氣]

2024-11-05 12:17
感謝分享
推一下,我也是看到這篇才注意到設定顯示有啟動但狀態欄沒有VoLTE,

按了*#*#8070#*#*後上面就跳出VoLTE之後即可打電話了
小的我兩隻zon8今天sim1一起壞了
一樣換到sim2就可以了

難不成又要送修了
也碰到一樣的問題,非常有幫助,感謝分享👍👍👍
dfr219 wrote:
雖然問題已經解決了,...(恕刪)


我也是遇到這問題 ,而且我人在國外 往返 每次回台都要搞一次 很煩
以後不支持 ASUS 太差了 Zenfone8 還有 Zenfone 5Z 都要這樣搞
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