
本人長期支持國產品牌 asus。
運氣差的我 zenfone8 flip 只用了八個月,在更新 android12 後四天, wifi 自動關閉(無法開啟),試過重置 wifi 系統回復原廠,但依舊沒用,只好送皇家 。
小弟從 zenfone3 ,甚至收購了兩支二手 zenfone5z 手機,就算買二手都沒壞過,電池續航力都很好,但沒想到 zenfone8 竟挺不過一次更新,原本以為是單純軟體問題,送報修居然要換主機板!
唯一感到值得慶幸的:因為新款,送修效率很好,一天就回來了。
BUT!維修完全沒說明原因、還必須換主機板...…!
所以還是想打這篇文章,衷心希望能得到 asus 小編回應。
小弟擔心的是,只剩下4個月保固,下次更新是否又會遇到此問題呢?
或是另有某些原因?在此想問 asus 以下問題?
1. 請問 zenfone8 filp wifi 為何會無故故障,甚至無法重啟,導致要大換"主機板"?真的只是因為更新 android12嗎?或是主機本身硬件瑕疵?
2. 本人這次換了主機版的 z8 是否能避免?下次更新,萬一又掛了 wifi 而要換主機板,過了保固呢????
3. 購買 zenfone 8 的機主,如因為更新導致主機板某些功能損毀,原廠是否要有更積極的作為呢?例如免費延長保固?
4. 希望 asus 原廠,別辜負我們這些支持華碩產品的忠誠買家,也別讓貼在皇家維修門市牆壁的以下這段話《專業的技術、誠摯的態度、皇家服務、貼心呵護》淪為口號。
