恭喜華碩再次上新聞真的是「民眾抱怨,Zenfone 8無預警當機在國內外都有討論,但事發至今,華碩未公開當機原因,也未主動回收有問題手機, 完全被動等待消費者的手機當機後, 才根據消費者的態度,消極地提供維修或換機等補償條件,質疑罔顧消費者的權益。」全文:華碩出包 Zenfone 當機頻傳
華碩再不放出一點誠意跟解決方式,只怕信譽會越來越低。我建議華碩1.可以將這兩個系列的手機保固全面延長一年,不論是否發生變磚事件,直接全面延長一年。2.全面免費開放華碩自己的雲端空間,線上自動同步備份功能,讓這兩個系列手機的用戶可以開啟自動同步備份功能,以減少手機變磚時,損失資料的問題。用來挽回與穩住消費者的信心。