Zenfone 8 突然出現
"Waiting for flashing full ramdump"
是不是代表變磚了
![[求助]手機變磚,Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump"](https://attach.mobile01.com/attach/202108/mobile01-0327066567bc922215279ca0bb70bade.jpg)
今天帶家人出門,使用Android Auto,
因為有用神盾測速照相,所以開著螢幕....
怎知才剛上高速公路,手機突然熄滅關機,就再也開不了機了
插著行動電源,充電指示燈也沒有亮
後來下午回家用原廠的充電器和充電線試試看,充電指示燈會一閃一閃的,
等了大概1個多小時,按著電源大概15~20秒後,
就出現這畫面....怎麼重開都是這樣
![[求助]手機變磚,Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump"](https://attach.mobile01.com/attach/202108/mobile01-a968911099072a68b5b1d42cb0da7d44.jpg)
馬上前往"華碩皇家俱樂部 "
但趕到已經晚上六點半了......
這應該不是個案,有搜尋到PTT的網友也有發文,另外在國外的XDA論壇也有多名網友PO出一樣的情況,
所以想看看是不是有網友遇到類似情況,該怎麼解決?
除了禮拜一送廠外,有馬上可以試試看的方法嗎?
謝謝
題外話:
上一支手機是U11,老實說用起來非常好,
但無奈在六月出現WiFi一直持續連線又斷線...查詢後應該是主板的基帶問題,
想想也用了3年多,值得了,這時又看到Zenfone 8的廣告,想說家人之前也用過Zenfone 2、3 MAX,
好像也沒甚麼問題,這次S888又防水,支持一下好了,結果......~
--------2021/9/2更新------------------------
已於周一下午接獲皇家光華店長的聯繫(因為有尋求線上客服協助),
目前表示很關切這個情況,所以需收回原機檢測,另外會提供新機更換使用~
預計最快禮拜四換機,後續會再協助問題確認和嘗試救援檔案。
售後客服處理的部分,華碩是很有誠意,這部份真的值得給客服掌聲,
不過我還是比較在乎裡面的資料是否能拉出來,這部分就靜待後續華碩的協助~
另外也希望這只是少數的個案,不然真的沒有備份的情況下,損失的東西絕對遠超過手機的價值~
謝謝
PS:如有後續會再更新提供給大家參考