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Zenfone 7 GPS故障 (已有更新檔)

更新進度***華碩於九月底已系統更新修正GPS異常的問題,有需要的可進行更新檔案***
05/11送修,05/13晚上取回,05/17再次送修
送修原因:
車輛行進間發生GPS搜尋不到訊號,所以車子已經離開此位置好幾個路口,但導航仍停留在原地不動,或是導航位置與車子實際的位置不同

發生當下自行確認是手機異常或是信號不良導致
確認方式如下:
1.車內的GPS強波器是否功能正常--將強波器電源拔除GARMIN衛星訊號下降,將電源打開
訊號滿格,並確認天空晴朗無雲,周邊並無高的建築物擋訊號
2.Zenfone 7無法導航時,立即開啟另一支手機Zenfone 5,發現導航是正常....排除訊號不良
造成
3.Zenfone 7手機移除第三方軟體與回復原廠設定後仍會發生GPS搜尋不到訊號

決定送皇家維修:
送修後,皇家工程人員回覆測試GPS無發現異常,請先行取回再用看看...........經電話中溝通數十分鐘,工程人員回報主管同意先更換主機板,並於05/13晚上取回

沒想到更換主機板後的Zenfone 7於05/17又發生相同的故障現象,GPS搜尋不到訊號

請問各位有發生GPS搜尋不到訊號的問題嗎?
還是小弟人品不好嗎? 換了主機板還是一樣的問題?

各位有什麼建議嗎?小弟可提供給皇家維修人員參考,因為同一個故障不想跑第三次送修了......

Zenfone 7 GPS故障 (已有更新檔)
Zenfone 7 GPS故障 (已有更新檔)
2021-05-17 19:20 發佈
文章關鍵字 Zenfone 7 GPS故障
kao1234 您好

小編已將您的問題反應至服務中心了,並請相關人員回電及盡快協助您解決問題,後續再請您留意電話喔,謝謝您~

ASUS客服小編


kao1234 wrote:
05/11送修,05(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
有沒有把Google map更新一下?
或改用其他導航軟體試看看?


我不是用華碩手機,有遇過突然導航不動
把Google Map關掉重開,重設目的地就好了!
RentHA wrote:
有沒有把Google(恕刪)
google map都是最新版的,已更新
第三方軟體的車輛位置與google map位置是同步的,都是不正確的位置
手機關機重開,也將手機回復原廠設定,還是一樣的狀況
也太巧了吧 !

今天出門gps跟您發生一樣的問題

到底是google還是asus的問題真是氣死了

還好沒有出遠門

阿不然要當迷途羔羊了
kao1234
kao1234 樓主

哈! 還好早發現

2021-07-08 0:10
最近也遇到這問題,工程師要我帶去皇家刷回安卓10,看看是不是升級11後的問題..
kao1234
kao1234 樓主

改天皇家不會也叫我要降階到安卓10吧!這 bug也是ASUS該改善的呀,怎會是用降階當改善對策.......

2021-07-08 0:08
上個月我同時開Google Map與Gaming 車用衛星導航,
去找一個新客戶的大樓,距離目的地約6公里,
Gaming 抵達時很精準,Google Map提示距離目標還100公尺,
當然這也不能確定是Google Map的問題.
或許是手機GPS 的[高精度]選項,後臺並未真正開啟?
畢竟使用者在字面上無法判定真實狀態.
kao1234
kao1234 樓主

小弟是差好幾個路口,GPS到處飄

2021-07-08 0:04
我也是遇到同樣的問題
也懶的送修了....
kao1234
kao1234 樓主

小弟工作需使用GPS,不修不行Y,不修要吃土了

2021-07-08 0:02
我自己是拿HTC 10當導航機
我的狀況是如果手機開省電模式,GPS好像會很久才抓一次訊號
這樣造成導航的時候無法即時更新
(這支手機即使在充電的時候,還是可以開啟省電模式)

不確定Zenfone 7是否也是一樣的情況呢?
kao1234
kao1234 樓主

小弟手機不使用省電模式,因為省電模式會讓手機運行速度變慢,工作開車隨時可充電

2021-07-07 23:59
恢復成安卓10 版本29.14.53.23 現在用google 導航很正常定位,目前暫時不升安卓11了...可以開啟開發人員選項 把自動更新關閉
kao1234
kao1234 樓主

這不就很鳥,買高檔手機就是要享受最先進的,卻要降階使用......

2021-07-07 23:56
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