為什麼asus亮暗點不能保固？（更新）

accfung
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樓主

2019-08-13 12:44

我不是台灣人，沒有要戰，也沒有要褒貶品牌，只是對台灣手機保固政策有疑問，了解消費者權益

最近在台灣買了一台5Z，發現有壞點，打去購買的店（官方店）問，說壞點不在保固範圍，覺得很奇怪
因為我在2017年的時候，在台灣買了HTC10，發現有壞點２點，保固受理，換了屏幕。

有人要證據，現在補充證據
為什麼asus亮暗點不能保固？（更新）

所以請問在台灣，各大手機公司（包括外國）對壞點保固，有沒有一個共識（如３點就能保固），還是不同公司有不同政策呢?

ＰＳ因為樓下留言質疑我的動機，所以作出澄清

2019-08-13 12:44 發佈

假鬼假怪

假鬼假怪
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2樓

2019-08-13 13:11

accfung worte:
發現手機有亮點，但去問了asus亮點不在保固內

我記得前年htc能保固

到底亮點為什麼不能保固...(恕刪)

那你為什麼不買HTC?

alanchou

alanchou
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3樓

2019-08-13 13:29

accfung worte:
我記得前年htc能保固...(恕刪)

你確定？？？

snmkc1234

snmkc1234
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4樓

2019-08-13 13:52

HTC客服當年的回覆

在HTC產品有限保固說明裡的7.(h)有提到：基於液晶面板製程尚無法確保100%無亮點或暗點之特性，恕不提供液晶面板無亮暗點保證。

accfung wrote:
發現手機有亮點，但去...(恕刪)

pcman2004

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5樓

2019-08-13 14:12

比較好奇Amoled會不會有亮點這東西

xxxlxxx

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6樓

2019-08-13 15:05

有保固吧，我初代子龍5亮點是有保固的，他們給我換新品，以前用的紅米note4x暗點也是可以免費換螢幕

accfung wrote:
發現手機有亮點，但去...(恕刪)

紫色晨霧

紫色晨霧
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7樓

2019-08-13 15:14

二、三年前買32"螢幕 5點也換正中間一定範圍有3點就換何況小面積手機就有5點正常品牌都會給換

xxxlxxx wrote:
有保固吧，我初代子龍5亮點是有保固的，他們給我換新品，以前用的紅米note4x暗點也是可以免費換螢幕

shiji03

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8樓

2019-08-13 15:54

accfung wrote:
我記得前年htc能保固...(恕刪)

你確定?
有證據嗎?
故意褒htc貶asus?

anima158

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9樓

2019-08-13 16:02

accfung wrote:
發現手機有亮點，但去...(恕刪)

我記得家人買iphone x的時候，店員拆封前告知，螢幕亮點，官方有一套標準，印象中2.3顆內不算瑕疵機。

accfung

accfung
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樓主

2019-08-13 16:58

shiji03 worte:
你確定?有證據嗎?故...(恕刪)

我不是台灣人,並非要貶低ASUS, 只是對保固政策有疑問

我在2017年的時候,在台灣買了一台仍有保固的二手機, 那時已經在HTC討論區問了, 有網友說可以保固, 最後我保固也受理
我只是想知道對壞點保固, 有沒有一共識, 還是不同公司不同政策呢?

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=73729&extra=&page=2

PS.
如果我要貶低ASUS, 就不會買兩台5Z(之前掉了一台, 最近來台再買一台發現有壞點,打去問說不受理, 覺得很奇怪)
HTC手機表現愈來愈差是事實