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Zenphone 4 手機空間莫名消失

請問大家華碩 Zenphone4 4GB/64GB ,使用空間會莫名消失,如下圖,其他已占了40多GB,但是又看不出來在那,我在2月時才重置,有恢復正常,但是4月其他又開始增加,清了可見的檔案沒幾天就又版占掉,請問這種情況有解嗎?還是只能重置一途?
Zenphone 4 手機空間莫名消失

Zenphone 4 手機空間莫名消失

Zenphone 4 手機空間莫名消失


Zenphone 4 手機空間莫名消失

Zenphone 4 手機空間莫名消失
2019-05-05 11:10 發佈
你點擊"其他-44G"那個,會顯示出占用得App或檔案列表
該清理的清理一下吧,這些大部分都是自己裝的App居多
感謝回覆,圖3就是點了之後的圖片,看不出什麼占空間,有試過用電腦連線,察看檔案情況,就像圖1的,系統及app 3.4GB,照片3.7GB,和其他少量,44GB 的其他完全找不到到
有可能是手機本身問題,重要檔案趕快備份一下,可能會需要重置手機(官方應該會建議你這樣做)。
你的照片習慣放在那?
ZF4照片檔案很大喔!若是照片因素 需要移到電腦 淨空手機(改用SD卡)
感謝回覆,這隻手機是我太太用的,買來前一年沒有遇到這問題,去年9月時出現這個狀況,重置後空間恢復正常,但是今年2月又是相同情形,刪了APP和清檔案,清出3-4GB,結果沒幾天就又被吃掉,只好再重置,結果4月底又這樣,到底是硬體還是軟體的問題呢?不知要不要送皇家,又怕只是又作重置...,這隻手機只有打電話,用Line,FB,Mail,玩幾個小遊戲,並沒有重度使用,裝了 Clean Master 清了也沒用,難到又要重置嗎?但又怕不到3個月又要重置....華碩品質.....
janehone wrote:
請問大家華碩 Zenphone4...(恕刪)

先試試看,到設定的應用程式,看所有的應用程式,在每個APP名稱的下方應該都會有使用的空間大小,可以先一個個看,看是哪個APP吃掉空間.(如下方最後一張截圖畫面.)

另外在"檔案管理"的APP裡面,選了"儲存空間分析"之後,在上方有一行[內建儲存空間 詳細資料>]點它,再看看這些資料匣的右邊會秀出使用的容量,看是哪個資料匣異常大.


通常都是第三方APP造成這個問題比較多,若真看不出來,建議到華碩皇家或是請比較專業的人看一下,找出是那個APP在作怪.
LINE 跟 FaceBook 的APP 這二個也可以先檢查一下看看.




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感謝回覆,剛才依照您說的檢查畫面如下圖,全部加總也只有4G多,到程式那一個一個加起來也是3G多,全部加總也只有8GB左右其他40多GB完全無法看出來.....


janehone wrote:
感謝回覆,剛才依照...(恕刪)


你怎麼不裝個檔案瀏覽器,
有些隱藏檔案這樣子看不到,
感謝回覆,有推薦的APP嗎?謝謝.
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