後悔買 zenfone5 (ZE620KL) 及ASUS原廠維修不好的經驗

jim_weng
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樓主

2018-11-03 17:42

2018/07購入
十月中開始麥克風收音有問題對方完全聽不到我的聲音
拿回原廠維修第一句就說資料要備份因為要重設系統來測試
要求先試試不要重設的方法才說可以先試試換硬體的方式但是原廠維修部沒有料要調
如果手機良率不高維修的第一步都是重設的話那我下一支手機會認真考慮會不會再支持國貨了

2018-11-03 17:42 發佈

文章關鍵字 zenfone5 原廠維修 ze620kl 經驗 ASUS

FreddieLai

FreddieLai
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2樓

2018-11-03 17:47

jim_weng wrote:
2018/07購入十...(恕刪)

發生問題不是第一步都先確認軟體有沒有問題，再檢查硬體嗎？
(昨天在fb的蘋果討論社團，看到有人買港版的iphone XR(或XS)說通話有雜音，拿到101檢測不出問題，還特定飛香港，結果維修人員幫他重回原廠設定就ok了，難道這算良率差)

jim_weng

jim_weng
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樓主

2018-11-03 17:52

FreddieLai wrote:
發生問題不是第一步都...(恕刪)

檢查軟體的方式除了刪除資料重設系統以外沒有其他方法嗎
電腦有問題也不會立刻重灌吧

FreddieLai

FreddieLai
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4樓

2018-11-03 17:54

jim_weng wrote:
檢查軟體的方式除了刪...(恕刪)

補圖(記錯了是iphone 8)

EVANEVE

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5樓

2018-11-03 17:58

那你自己會修嗎??

不會修就給別人修阿~~人家有他們的作業方式~~

肯修就不錯了~~還沒跟你說你受潮哩

5j3rul3

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6樓

2018-11-03 18:12

jim_weng wrote:
拿回原廠維修第一句就說資料要備份因為要重設系統來測試(恕刪)

講的好像只有 ASUS 一家這樣…… 挖鼻孔

管你蘋果三星 Sony 華為Oppo 小米 Vivo hTC 還是 Pixel，手機送修就是雙清啊，不然勒？？？？？

還是樓主完全沒有這樣的「常識」？？？

跟 hTC 版「我絕望了」、「我好失望」、「今年一定倒」，然後結果被抓包惱羞成怒，開始到處崩潰 + 跳針抹黑好像

了了了o

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7樓

2018-11-03 18:41

重設就在大驚小怪...
你還是別用智慧型手機好
我不信哪一間不是先重設手機排除軟體問題
再來排除硬體問題

這樣各個牌子送一輪之後你就沒有手機能買了

ZenMaster

ZenMaster
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8樓

2018-11-03 18:59

還是想先詢問一下樓主遇到的是Line通話無聲，或是一般通話無聲。

當下的訊號狀況如何？是滿格的狀態嗎？

通話地點是一般室內，戶外，山區或特定區域嗎？

一般來說沒有進一步的檢測，工程師不會直接判定要調料件。加上您連重置都不願意的情況下。

所以是否有維修編號可以提供呢？

resil

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9樓

2018-11-04 1:53

jim_weng wrote:
2018/07購入十...(恕刪)

拜託你不要買，多花兩三倍去買其他廠牌

FreddieLai

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10樓

2018-11-04 8:47

ZenMaster wrote:
還是想先詢問一下樓...(恕刪)

對了沒想到有沒有可能只有line有問題，如果是的話，很多品牌都這樣