ZE520KL跟ZE620KL兩支手機圖片庫的圖片都不見了!

Gill555
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樓主

2018-06-28 19:48

ZenFone 3ZE520KL手機的圖片庫,檔案管理皆顯示照片跟影片不存在.但照片跟影片實際都存在於手機內(非SD卡),螢幕截取的圖片也無法在圖片庫跟檔案管理理顯示(但實際上存在並可以用看圖APP打開),唯有新拍的照片會顯示存在,導至其他應用程式如FB ,微信,Line等皆無法使用螢幕截圖及舊有的照片.今天我老婆的ZenFone 5 ZE620KL也出現同樣的問題了,請問有同樣問題的人嗎?

2018-06-28 19:48 發佈

文章關鍵字 ze520kl ze620kl 圖片手機圖片庫

阿拉法特

阿拉法特
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2樓

2018-06-28 20:12

沒發生過，也沒聽過

Gill555 wrote:
ZenFone 3Z...(恕刪)

amdh613

amdh613
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3樓

2018-06-28 20:23

這個狀況...我的ZE552KL從升上安卓7.0到目前8.0以後有遇過，但用第三方看圖App(例如:快圖)卻又正常
看華碩論壇上也有人問過類似問題

https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=342207&highlight=%E5%9C%96%E7%89%87

https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=315164&highlight=%E5%9C%96%E7%89%87

https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=224239&extra=&highlight=%E5%9C%96%E7%89%87&page=1

jamesluotw

jamesluotw
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4樓

2018-06-28 20:42

Gill555 wrote:
ZenFone 3ZE520KL...(恕刪)

你從檔案管理員的「內建儲存空間」進去，找到「Screenshots」目錄，是否有看到截圖的檔案？

請到「檔案管理員」的設定內，將「隱藏系統檔案」的開關關閉。然後去「Screenshots」目錄下檢查看看是否有一個「.nomedia」的檔案？

jsx4

jsx4
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5樓

2018-06-28 21:11

看一下內建儲存空間底下有沒有.nomedia的檔案吧

richardw

richardw
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6樓

2018-08-01 12:25

我的ZenFone 3 ZE520KL今天也發生同樣的問題了，請問後來有解決嗎？ screenshot裡面沒有.nomedia檔案，奇怪的是擷取的畫面存進去但圖片庫看不到，拍下來時有編輯的功能，馬上編輯儲存的檔案同樣存在screenshot裡，圖片庫就能看到。

richardw

richardw
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7樓

2018-08-01 13:10

剛google一下，先下載了nomedia確定檔案沒被隱藏且檔案數目正確。
接著下載 media .Re.Scan. 先掃描一次無效。
按照它的無效說明按下MEDIA STORAGE去清除媒體儲存空間 app 的data，然後再掃描一次，中間停頓二次好像app當機，都按下等候，接著又繼續掃，這次就成功了。