[已獲得回應] 維修中心，服務人員態度真傲慢！

維修中心，服務人員態度真傲慢！
第一次是去年照相機拍照，突然變模糊，就上網找維修據點，到了現場，才知道要先線上預約維修，不然要維修就留下手機，不能現場處理，服務人員的態度就是這樣，要維修就留下手機，不然就下次再來。
好吧！誰叫我不知道也不懂要先預約，就只好先預約，下禮拜再來修！ 事後就完成手機維修了。

而今天是第二次去 維修中心 維修手機，手機臨時出狀況，背蓋掀起。

想起上次維修要先預約的經驗，立馬先打客服電話預約維修確定時間，到了現場，服務人員的態度真是有夠差，一副愛理不理的樣子，查了我手機的資料後，跟我說：手機已經過保固，要修就留下手機1~3天。
我說：不能現在檢查維修嗎？ 她也不講話，就在那邊用電腦，然後問第二次，才說要修就留下手機1~3天。
馬的，當下真是火了～ 我是欠妳的阿，擺一副父剋臉給我看，立馬走人～

去找外面手機維修店維修，當場手機留下維修，2小時候取件！

維修中心，服務態度真是令人不敢恭維！

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2018.05.20

看了大家的回覆，我來重新整理一下，還原實際經過，上面所講述的事實經過，有帶入個人情緒，描述也許不完整。

早上清潔手機，不料手機後面背蓋掀起，手機可正常使用，打客服電話預約維修確定時間。

11.50幾分，到 維修中心 現場，現場剛好空無一人，前台坐者兩位服務小姐，其中一位小姐接待我。

把手機拿給她看，她就用電腦查資料，然後說：手機已經過保固，要維修的話，要留下手機1~3天。

她的態度之冷傲，如果是你遇到，也會火冒三丈！

跟她商量有無其他處理方式，只會制式化冷冷告訴你說：要檢查、維修的話，就是留下手機1~3天。
我不是只有問一次，遇到這樣一個 擺著一張臉 的服務人員，你做何感想？
我當然立刻離開，去找外面手機店維修、處理阿，不然要在現場跟她吵嗎？
原來我的手機ZF3，故障原因是 電池膨脹，更換電池就好了。

我想說的是 服務態度、提供替代方案 的問題。

然後大家的回復也很奇耙！ 提供資訊的大大回文，我謝謝你～

回 什麼 子龍任務阿、花錢就是大爺心態阿、想不照規矩、插隊，還有 維修又不是酒女、還要陪笑？
挖，澳客奇聞呢！真心不懂跩三小，檢測不想花錢、凹免費 等等之類的
胡亂猜測，我也不懂你們是什麼心態耶？

這次的服務經驗，獲得 維修中心 經理回應，已將問題點反應，謝謝～