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再次更新:(經華碩人員協助已解決)有人的zenfone 4 會自動關機嗎?

10/21帶我爸去神腦續約一支4G/64G版本的,我爸今天打給我說昨天無預警自動關機後完全打不開,充電到今天了依然無法開機,我爸說下午會拿去神腦送修,想請問有沒有人遇到跟我爸一樣的情形,還有送修要送皇家還是神腦呢?我有請我爸拿去送修要拍維修單給我,我收到後會po上來


我爸在台中我人在屏東所以無法幫我爸送修


第一次買asus竟然拿到機王QAQ


有違法版規請溫柔提醒,我是新手 謝謝各位大大


更新~~
來不及攔截我爸,我爸已經拿去神腦送修又回去上班了,而且送修要一個禮拜才會好,剛剛我被我爸罵了很久哈哈…

補上維修單

再次更新:(經華碩人員協助已解決)有人的zenfone 4 會自動關機嗎?



我爸說以後他不買Asus了,我也是很無奈

再度更新

今天我爸拿去皇家俱樂部
是手機本身硬體問題
於是給了這張單子請我爸拿去神腦換新機

再次更新:(經華碩人員協助已解決)有人的zenfone 4 會自動關機嗎?

測試有效充電30分鐘仍無法過電開機,需更換硬體零件,用戶新機僅檢測不維修。


皇家的人說拿這張去神腦換新機,現在神腦不給換,說要送修,現在是華碩的問題還是神腦的問題?
還是神腦一定要他們送原廠,原廠直接跟他們說換新機他們才願意換?
連續三天跑來跑去又要送修手機一個禮拜沒手機可以用,我真的沒想到華碩會這樣,以後打死不買華碩手機了

再度更新:
華碩人員已親自與我聯繫,且請我直接到皇家更換新機,雖然我第一次買華碩拿到機王但是華碩充分展現誠意協助處理好,其實我蠻感動的,之後換到新機會再PO照片上來,若之後新手機也都沒問題,我願意繼續支持華碩產品((我明年一月要買新筆電沒意外應該也是買華碩的吧哈哈
2017-11-04 13:45 發佈
本人用了兩個多月還沒遇過
不過有時會睡死
指紋解鎖按了沒反應
要按開機鍵才會醒
按住電源鍵與音量鍵減(-)
兩顆按鍵持續按住15到20秒強制開機
自動關機這個問題,系統更新到最新版就會解決了,無法開機就真的是要送修

Luenen wrote:
10/21帶我爸去神腦續約一支4G/64G版本的,我爸今天打給我說昨天無預警自動關機後完全打不開,充電到今天了依然無法開機,我爸說下午會拿去神腦送修,想請問有沒有人遇到跟我爸一樣的情形,還有送修要送皇家還是神腦呢?我有請我爸拿去送修要拍維修單給我,我收到後會po上來
我爸在台中我人在屏東所以無法幫我爸送修
第一次買asus竟然拿到機王QAQ
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zentalk上有些討論文章,請參考
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-290428-1-3.html
我只有一次這樣,重開機要長按久一點才能開,然後就沒遇過了
話說,送皇家比較快,送神腦有得等了
Togame wrote:
我只有一次這樣,重開...(恕刪)


今天已經叫我爸從神腦拿回來了,我請我爸明天拿去皇家,希望一切順利,現在大家都在笑我幫我爸選華碩手機我也是無奈……

原本我還在猶豫要買zf4p還是U11
我想我還是選U11好了

要求品質
還是避開這兩家國慘品牌好了...
以後絕對不買華碩手機了==
皇家都開檢測證明了,神腦不給換,當然是神腦的問題,這還有什麼好懷疑的??
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