ZE552KL(ZenFone3) Playstore 不能下載及更新

oystercake

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樓主

2017-09-22 0:40

ZE552KL(ZenFone3)近日發現Playstore 完全不能下載及更新, 無論用wifi or 4G. 都無法下載.
唔知可以點做.

2017-09-22 0:40 發佈

文章關鍵字 ZenFone3 ZE552KL Playstore 更新

samson1357924

samson1357924
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2樓

2017-09-22 0:46

oystercake wrote:
ZE552KL(ZenFone3)近日發現Playstore 完全不能下載及更新, 無論用wifi or 4G. 都無法下載.
唔知可以點做.

請說明詳細一點的情況，可以打開play store嗎？可以點到app頁面嗎？可以點選下載嗎？有顯示下載錯誤嗎？wifi是手機分享的熱點嗎？最後你是否位於大陸呢？

samson1357924

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3樓

2017-09-22 0:48

oystercake wrote:
ZE552KL(ZenFone3)近日發現Playstore 完全不能下載及更新, 無論用wifi or 4G. 都無法下載.
唔知可以點做.

我能給的最基本建議就是清除Play store以及google相關程式的資料或是快取(不會影響到google帳號等等資訊)

oystercake

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樓主

2017-09-22 1:21

已清除Play store以及google相關程式的資料或是快取,情況一樣未有改善,下載中不停轉.

BrianWuTWKH

BrianWuTWKH
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5樓

2017-09-22 1:22

oystercake wrote:
已清除Play st...(恕刪)

ZenTalk好像有人說停用智能管家會有用
雖然我是覺得不可能啦
不過還是提供給你做參考

oystercake

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樓主

2017-09-22 1:27

謝謝,等我試試先......................

oystercake wrote:
ZE552KL(ZenFone3...(恕刪)

samson1357924

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7樓

2017-09-22 3:33

oystercake wrote:
已清除Play store以及google相關程式的資料或是快取,情況一樣未有改善,下載中不停轉.

你是連哪一種的Wifi？手機分享出來的嗎？

誌毅

誌毅
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8樓

2017-09-22 9:43

oystercake wrote:

謝謝,等我試試先.....(恕刪)

在Play 商店無法下載的當下，
到設定>應用程式>右上角三點進階>重設應用程式偏好設定。

steven1983

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9樓

2017-09-22 10:08

我之前也發生過這狀況
但是是我的紅米NOTE4
所以應該不是智慧管家的問題
因為有點久了我有點不確定當初是怎麼處理的
我記得我是把所有的更新都關掉
因為一開始我在媒體庫選超多APP安裝的
後來再重跑一次他就慢慢下載了

oystercake

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樓主

2017-09-22 13:31

2.4G router 分出來的. 已常試刪除google帳戶再從開一樣無改善.