Zenfone3 手機受潮問題

焚星
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樓主

2017-09-15 17:10

請教各位網友，我今年初才買的Zenfone3，用到現在約8個月，前幾天突然手機整個死當，也無法強制重開，過一晚後，手機可開機，但是卻變成電源鍵無法使用，送修後，原廠回覆手機電源鍵附近主機板受潮導致故障，這部分屬於人為因素，故無法保固。
問題來了，我手機正常使用有保護套，沒摔過，更沒泡水過，為何原廠會認定這是人為因素不保固?當下我就對著維修員開罵，為何不是設計不良問題?
請問這問題版上有人也有類似經驗嗎?能分享一下如何應對嗎?

2017-09-15 17:10 發佈

文章關鍵字手機 ZenFone3 問題

boy3230

boy3230
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2樓

2017-09-15 17:20

受潮不一定要泡水吧？🤔

焚星 wrote:
請教各位網友，我今...(恕刪)

焚星

焚星
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樓主

2017-09-15 17:24

沒錯，受潮不一定要泡水，但我也不是在海上或是高潮濕環境上班，這樣受潮正常嗎?
應該不正常吧!還是華碩手機受潮是正常?

勇者小欽

勇者小欽
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4樓

2017-09-15 17:43

焚星 wrote:
沒錯，受潮不一定要泡...(恕刪)

會不會是你有不小心進到水，不然應該不會無故受潮，我的ZF3每天洗澡都拿進去，也沒那麼誇張阿
PS.人家檢修人員也是依照現況跟你說，你罵人家我就認定你是個奧客!!說難聽一點，鬼才知道你的手機是怎樣進水的...

myfirstcar

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5樓

2017-09-15 17:45

焚星 wrote:
請教各位網友，我今...(恕刪)

每個人都說....我手機正常使用有保護套，沒摔過，更沒泡水過，為何原廠會認定這是人為因素不保固?

跟你說啦，Zenfone3全球賣，受潮就屬於人為因素，故無法保固!!!

你也不用對著維修員開罵!!! 他也是照公司規定做事。

為何不是設計不良問題? 若是設計不良問題就會有很高的不良率。

你都用了8個月，被你用到受潮也非不可能。

你可以去買小米的，它是小強，不刻意，它是很難受潮!!!

a6nson

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6樓

2017-09-15 17:57

每到一個手機版都一定有這文章！我又沒泡水！原廠為何說我受潮有問題的！八拉八拉的.......
很想告訴你們這些人，一大堆人都不會受潮出問題就你有！你覺得到底是誰的問題？建議你手機也別用了！免得一肚子氣

X47B

X47B
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7樓

2017-09-15 18:11

很多人都搞不清楚為何正常使用下會受潮我舉個例子大家就了解了
我有一個朋友他是業務員經常開著車到處跑業務他說他的手機經常壞不論哪一牌都一樣
我問她:那妳在車上手機都放哪? 他說:我的手機都架在冷氣口上吸鐵式的架子上
我又問他:你手機壞了送修那維修人員是不是都跟你說手機受潮了? 他說:對耶
我就跟他說了:你的手機放冷氣口那不就等於一杯冰沙放在桌上一樣一直冒汗
這時他才知道為何他的手機會一直受潮了

j808010

j808010
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8樓

2017-09-15 18:13

焚星 wrote:
請教各位網友，我今年...(恕刪)

趕快付維修證明
不然會被刪文喔

acorlan

acorlan
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9樓

2017-09-15 18:18

我放在牛仔褲口袋天氣熱流汗拿出來表面就有汗滴

saokie

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10樓

2017-09-15 18:28

下次在怎樣都不要兇對方，
試想你親人在上班被顧客亂兇
你會有什麼感覺，
錯在公司/顧客，將心比心一下，
客訴找消保官才能解決。

焚星 wrote:
請教各位網友，我今年...(恕刪)