Zenfone2 ZE550ML 觸控螢幕隨機無反應

cgr
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樓主

2015-04-25 21:57

三月底好不容易買到手機,
剛買到沒多久就發現這個問題, 但是機率很低
現象是手機功能正常, power key, volume key都正常, 但是觸控螢幕或者實體觸控鍵均無反應

長按power key重開機或者手機睡一陣子到deep sleep mode就會好
但是隨機發生已經讓我有重要電話接不到以及使用上很困擾我
明天會出子龍任務, 順便把這個現象錄起來大家有碰到比較好處理

https://youtu.be/jNxrSUDlLOE

Zenfone2 ZE550ML 觸控螢幕隨機無反應

2015-04-25 21:57 發佈

文章關鍵字 ZenFone2 ZE550ML 觸控螢幕

unique11

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2樓

2015-04-28 9:59

版大

Zenfone2 沒有ZE500ML耶

你會不會打錯了

cgr

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樓主

2015-04-28 10:51

抱歉手殘, 感謝提醒標題已經修改好了
順便貼上維修單, 目前狀況是仍在維修
有後續狀況會再補上

veromca

veromca
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4樓

2015-04-28 10:57

我跟版主一樣, 這幾天開始發生有來電卻接不起來的狀況, 得重開才能接, 已經開始有點兒火大了
orz

我係Grace啦~~

cgr

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樓主

2015-04-29 12:13

更新一下狀態，我正在皇家俱樂部。
華碩檢測更換了main board,所以這應該確定不是軟體問題，提供給大家參考
附上維修完成單據

accrod

accrod
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6樓

2015-05-30 17:12

cgr wrote:
更新一下狀態，我正...(恕刪)

我記得這個是安卓5.0的問題因為有人換過了還是會.........
好相都是雙卡比較會發生

wumd2000

wumd2000
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7樓

2015-07-18 0:21

我的ZENFONE2也是這樣，但觸控當機時其他皮套和按鍵功能都正常，可見不是機板而是程式問題。在開啟fb或LINE時，只要有來電，觸控必當！華碩工程師真的該加油！

accrod wrote:
我記得這個是安卓5...(恕刪)

flytosky2010

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8樓

2015-07-25 19:33

星期四入手今天就出現觸碰異常會自己幫你亂點亂滑... 剛剛重開機之後又正常了持續測試中

北投DANNY

北投DANNY
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9樓

2015-11-18 1:21

已送修2次，第一次送士林皇家，只重灌軔體，拿回來當天又發生同樣情況;第二次送光華皇家，工程師說檢測沒問題，當我很閒是嗎?沒問題我幹嘛請假修手機，還說我灌太多軟體，跟本沒安裝幾個，也沒安裝遊戲，自啟程式也開Line 跟Facebook,如果設計出來的手機連平時只開這2個軟體都跑不動，幹嘛製造上市。往後謝絕所有華碩產品，也奉勸未入手的人，三思再三思。買了1代，2代都送修過的人。
附上影片
https://youtu.be/NJC8j16UxX8

wcc8914

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10樓

2015-11-18 8:09

flytosky2010 wrote:
星期四入手今天就出現觸碰異常會自己幫你亂點亂滑...

me 2，
我有貼玻璃貼，也一直以為是玻璃貼的問題。

老王