zenfone5電量跟本神一般的噴

aqwe1997

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樓主

2014-11-22 10:51

最近幾個禮拜手機常會突然當機，強制關機後開機電量都是6%以下，有時是連開機都不行行動電源插入也不理會，一定要插到插座或電腦才可以，昨天晚上不舒服所以沒插電就睡了，52%的電力到早上10點就剩15%，這樣跟本就不能用啊！
之前邊下載影片邊看，還有插著原廠充電器，才10分鐘左右就從15%掉到2%
充一個晚上才充到38%，拿到皇家結果一定是，工程師說電池跟機版有問題，要換掉，然後就說是人為叫我付錢
附上電力的山脈

zenfone5電量跟本神一般的噴

2014-11-22 10:51 發佈

文章關鍵字 zenfone5 電量本神

DIXES

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2樓

2014-11-22 12:55

電池與機板有問題被判定人為？對方有詳細說明理由嗎？
如果不是有外傷之類的，說是人為損壞感覺有點不合理。

==================

啊！是我看錯了，是樓主自認為送修會被判定人為損壞……

aqwe1997 wrote:
...(恕刪)

拿到皇家結果一定是，工程師說電池跟機版有問題，要換掉，然後就說是人為叫我付錢

waterbear2007

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3樓

2014-11-22 13:19

aqwe1997 wrote:
最近幾個禮拜手機常會...(恕刪)

aqwe1997 wrote:
拿到皇家結果一定是，工程師說電池跟機版有問題，要換掉，然後就說是人為叫我付錢

送去了嗎?
還原過了嗎?
還是原廠已經告訴你是液體滲透或外力造成了嗎?

賺錢燒錢賺錢燒錢賺錢燒錢......

Chardman

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4樓

2014-11-22 13:40

aqwe1997 wrote:
拿到皇家結果一定是，工程師說電池跟機版有問題，要換掉，然後就說是人為叫我付錢 ...(恕刪)

所以你想表達的是....?!!
1.自己預測神準?
2.有天馬行空的幻想力?
3.手機有問題純抱怨?
4.希望有人回答：「你的手機壞了，我500元收~~~」

別硬撐了，這種問題要嘛就是保固期內送修，
再不然就是乾脆放棄，買支新手機。

xxxlxxx

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5樓

2014-11-22 21:23

不會啦，頂多只是下一支還是有問題

我歷經亮點翹屏GPS等....重重障礙

一換再換，最後受不了要求用修的，叫他們檢查過沒問題再聯絡我

3換1修，都沒收錢的

但是他們會檢查外觀有傷痕就不給修了，版上有一個大大下方金屬部分凹了一小塊就不給修了

waterbear2007

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6樓

2014-11-23 9:19

xxxlxxx wrote:
不會啦，頂多只是下一...(恕刪)

除了自我維護檢查(安全模式測試備份恢復原廠設定利用電池圖表應用程式列表抓漏)之外

1. 保固期內

就是送修就對了 ZENFONE PADFONE系列保固期內皇家有提供備用機(數量有限)

2. 保固期外

軟體問題砍軟體等軟體更新或是韌體更新
硬體問題檢視殘值決定是否送修

以上都是解決方案

可排除不必要之天馬行空或自以為產生胸悶氣虛肝火旺

賺錢燒錢賺錢燒錢賺錢燒錢......

aqwe1997

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樓主

2014-11-23 22:34

抱歉我是zenfone5
還原當然做過，還不只一次，我純粹是想告訴大家，哪我應該沒保固了，螢幕有碰傷

Chardman

Chardman
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8樓

2014-11-24 9:07

aqwe1997 wrote:
抱歉我是zenfon...(恕刪)

螢幕撞損只有當維修螢幕時才不列入免費保固服務範圍，
更換電池或相關維修應不至於影響保固，
但無論如何，沒送修以前，任何猜測都是多餘的。

waterbear2007

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9樓

2014-11-24 9:23

aqwe1997 wrote:
抱歉我是zenfon...(恕刪)

1. 如果已經還原過電量消耗還是異常的話
請檢視韌體版本在9月以前的版本確實有聽聞許多續航力不足異常耗電的問題

但是在10月分之後的版本相對的抱怨變比較少

2. 機台有碰撞人為損壞的部分除非工程師判定真的是因為人損外力已經影響到內部零件損壞
才有付費維修的可能性否則只要在一年保固期內送測是免收 "檢測費" (如需更換零件零件另計)

3. 根據您的描述個人建議送修吧! 電子產品難保沒有異常在這邊隔空抓藥是無濟於事的

賺錢燒錢賺錢燒錢賺錢燒錢......

abe908012

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10樓

2014-11-24 9:36

還是先更新看看韌體吧

不過光是看到充電充一晚只有3X%，還是建議送修了