我有一個 Transformer Pad買不到兩個月就出問題 (無法開機 過熱)8/25 拿去維修(台中皇家俱樂部)從此就無聲無息 都沒有接到任何通知上個禮拜有去網路上查詢 還在等待維修中剛剛打給客服 客服說這一兩天會請維修工程師跟我聯絡.請問大家維修 也是都等一個多月嗎?(因為我第一次拿去asus維修 不曉得這樣的時間算不算正常.)
Asus TF502 產品公告ASUS Transformer Pad TF502 產品公告2014/09/24華碩接獲使用者反映ASUS Transformer Pad TF502平板螢幕觸控出現異常情形,為提供完善服務品質,凡消費者持有保固期內有觸控操作問題之TF502,可撥打華碩免付費客服專線0800-093456,將派專人到府收送,經檢測確認為螢幕觸控異常後,將提供華碩全新平板更換;欲退購之消費者,也可持產品及發票(或收據)至原購買經銷商辦理。檢修、換機等流程需一定作業時間,敬請您耐心等候;欲反映個案或了解換機方案詳細內容,亦歡迎撥打免付費客服專線,再次感謝您的支持!直接聯絡看要怎麼處理後續退貨事宜吧 XD