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請問有大大購買過Asus Zenfone 5 手機嗎?

本人5月在Asus官網訂購了一支Zenfone 5,6月9日第一次收到手機,即發生背蓋未密合,且按下去會發出ki扣ki扣的聲音,打0800專線,得到的回應就是等等等,6月13日才有人真正與我主動聯絡,6月14日宅急便才來把手機收回,6月17日第二次收到手機,但打開後發現背蓋依然無法密合,一樣會發出ki扣ki扣的聲音,在聯絡客服,還是等等等,6月21日手機再次被宅急便收走,6月24日再次收到手機,依然如此,我告訴asus客服,品管會不會太差了,怎麼可以讓客戶連收3支有瑕疵,應該加強品管吧!希望下次寄來的手機是正常的,他們只回我,我沒辦法跟妳保證,不然妳要退貨嗎?態度很差,是丫,業績好就是這樣,要就買,不買就退貨,反正不差賣你這支手。

影片連結網址:https://www.facebook.com/photo.php?v=589910201125729&set=vb.100003202636167&type=2&theater
請問有大大購買過Asus Zenfone 5 手機嗎?
2014-06-27 21:16 發佈
是那個地方不密合?可以傳個照片上來看看嗎?
拿到機器未拆就這樣嗎?還是拆開後裝回才不密合?
不知道你的手機背殼是什麼顏色?
我是購買紅色,密合程度緊到,我看完網路上PO的拆背殼影片,我拆十分鐘才打開.
上背殼黑色部分被我的指甲摳到有點凹陷.Orz

紅色背殼,有夠緊有夠難拆的.
眼見為憑,圖咧???有照片有真相


Chi Chuang wrote:
本人5月在Asus官...(恕刪)

遐想奶茶 wrote:
不知道你的手機背殼是...(恕刪)


紅色很緊+1

目前入手使用上很滿意~~真的可以打趴市面上一對白牌機


還有來收不錯了

我的更糟,登記了一堆資料後說會在連絡,6天後打回去問說2天內必回,結果又跳票,3天後打回去說沒查到登記換貨記錄

只能自己吃悶虧
通常 不合 會有叩叩聲的點 都在左下角那邊吧 目前看來 背蓋好像有兩批貨 一批是你打開背蓋
有貼一片 有點厚度的透明墊片 那批 幾乎都會這樣

Chi Chuang wrote:
本人5月在Asus官...(恕刪)




新帳號 星期五晚上 恩..........一個星期又過去了

因為不熟悉網站,那麼晚才把圖片連結檔上傳,真的很抱歉,從6月28日手收機回收後,中間一直打電話給客服,一直到昨天還是沒人回應我,今天我再次打電話到華碩客服,接電話的是一位聲音很甜美的林小姐,她聽完了我的抱怨後,一直跟我道歉,表示三天內一定會有人跟我聯絡,因為她的尊重,所以我老實告訴她,我有尋求消保官的幫忙,就在剛剛終於接到華碩電話,表示因為訂單目前都缺貨,我單子網路上的時間也過了退貨期,她們會直接幫我辦理退貨,分期付款後面款項也不會在扣款,之後會退費,其實明明很簡單的一件事,為什麼要搞的這麼複雜呢?為什麼就不能好好的跟客戶談,一定要消保官出現才願意出面處理呢?
我也是拿這隻耶 很緊呀~~

Chi Chuang wrote:
本人5月在Asus官...(恕刪)
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