爸爸:ASUS PadFone
媽媽:ASUS Nexus 7
岳母:ASUS Infinity
事件的起因是ASUS Nexus 7
由於媽媽很忙碌,整年使用時數絕對沒超過一個月,我懷疑連一星期都沒有@@
開始時媽媽是有跟我反應怎麼充電插下去沒反應?
我不以為意,想說不大可能,應該是她不會使用還是完全沒電才充!
總之雖然當下沒反應,但每次充一陣子後總還會正常!
所以我認為它有在充,只是電量太低沒顯示???
再來的問題就是,明明充飽了,卻開不了機,或是要按很久才有反應......
一開始遇到,我是先長按,有時靈就好了,不然就是去戳Reset
甚至有一次先是無法開機,開機後是大當機的開始......
畫面先是觸控失靈,有反應,但是我按東他在西
我直線又移,他畫圈亂跑
接著是螢幕整個又移或上移,剩下底部全黑,中間出現大面積橫縣條
當下我是按了Reset鍵,也是給我立即恢復
就這樣,我總不認為這是多大的問題
電腦嘛,總有當機的時候......自我認為中
所以當昨天老媽又不能充電,而我剛好有空時,我再也不想按Reset,就送去維修站
很好..............資料顯示兩個月前過保...........................................
換個場景,在同時間使用的是我岳母
去年七月左右他手機壞了
預算不高的她,相信我推薦的ASUS Infinity
買了金色的全套......
機身的質感和硬體速度流暢等等,真的是非常讓人滿意
當然是撇開華碩又一次的品管而論.......
是的,有什麼問題呢?
一開始是岳母反應使用沒多久會很熱
充電更是很燙..........
拿去維修站說正常(岳母上下班會經過)
接著是充電沒反應?和我老媽一樣?
拿去維修站,插他們的卻有反應
再來是總是要按很久才能開機
又是去問,又是說正常.........
不知道是機器討厭我還是?總知等我和女王回娘家的那天
先是平板出問題了,螢幕直接出現一條線
當時才用不到三個月,我立刻拿走準備送廠
晚上出去用餐,手機半路居然不能開機了@@
我們一行人直接殺去神腦,當下總算讓服務人員也開不了
所以我就帶著平板,而手機讓神腦送檢!
隔天,岳母說回報換了一塊機版(啊手機不就是除了殼和螢幕,就剩機板+電池)
回家測試後以前的難開+充沒反應+會熱等等等問題
一掃而空,當然平板經過維修站認定,也是直接換一片
今天回到家中,媽媽使用的這台
我知道這是我自己懶,要修理的錢該要自己出
誰叫我過保故期@@
但我想問的是,華碩你的品管在幹嘛?
你的研發是否有經過一定測試?
怎麼不同商品,卻總讓我可以買到同問題的?
筆電時代,同事的總是機殼先損壞,而我用的Acer卻頭好壯壯
老爸和我同時買的平板,我用IPAD 2,至今無論是速度還是其他
都遠遠大勝老爸的,他那檯現在跟586電腦一樣幾乎是老爺車@@
最後,我沒有岳母的維修單,PO上昨日的送修單
華碩,這一次之後,你別想我會再一次為你買單
就像用過很爛的HTC後,就算他現在變好,也都無法讓我相信一樣
國產不是爛,而是不用心,不是我不愛國,而是被傷害過!只好出走!
保固期內你們都很OK,有問題換新不囉唆
但重點不是你肯換,
我們要的只是可以用,好用,不用修的機器
每次送修回來是新的,卻所有資料都沒了
你說備份.....開都開不了怎麼備份?
備份一次要多久你知道嗎?
更何況很多只有手機只有平板的如何備份?
雲端?不是也麻煩就是要分很多處理
很多什麼都不懂的老人家該怎麼會備份?
話說回來認真在備份的有幾人?
華碩啊華碩,永別了!!!
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2014-6-11補充
1.有網友回應保固兩年問題。今天確認過保固只有一年,華碩表示坊間謠傳延長一年除非官網有標示,否則全系列產品保固一年!
2.本篇為抱怨文,不論你支持與否,請學會尊重!我沒得罪各位,何來冷嘲熱諷?還是真有寫手在此?親衛隊?我PO這篇不是要共鳴,不需找知音。你可以認為你的很好,卻無法推翻我三中二的事實!一直以來在小惡魔裡的朋友都是互相幫忙,有理性講道理,我相信每一個人都有善良的一面,請你們冷靜且將心比心的去思考。再一次的澄清,這一篇陳述的都是我親身經歷,對我而言,遇到這樣的問題很無奈,對華碩的產品失去信心,但我不否認且非常認真地說,扣除充電和開機沒反應這兩問題,手機一切都很好,拍照功能好,速度快上網快都是我一再強調的!平板7就普普對我而言!
最後,謝謝每一位的指教,我也拿下原本情緒化的標題字眼,期盼每一個人都能更理性地去討論事情!如果您有一切疑慮,也都歡迎私訊給我,在這宣泄,只會和各自的擁護者起衝突,實在不需要在這罵來罵去!何必動怒呢?不是嗎?平常心看待,你用的好你喜歡就是,但學會尊重,是民主社會的基礎不是嗎?千萬感謝!





