就想到今天是官網預計出貨日，八成是送ZenFone的
馬上拿起手上的ZenFone 6開Turbo快拍
各位官網訂的ZenFone都出貨了嗎？
不過其實我的ZF6 32G 紅 5/30就收到了
上禮拜收到e-mail說延到6/19前
(但是以華碩信用狀況來看並不樂觀,多數網友反應平均會收到這種簡訊2次)
如果看到UITOX的車經過我們公司門口我會奮不顧身去攔車的
(但可能不是我的貨,現在仍是"收到訂單"的狀態)
fudvoyager wrote:
我剛剛已經去線上客服...(恕刪)
華碩的客服爛得驚人
我送出了十來封訂單上的"聯絡客服"
最終好不容易有一封得到回應,像在抽獎一樣
但是抽到銘謝惠顧 - 就是跟e-mail一模一樣的延期通知
我的問題是"是否確定19號前必定到貨?",但並沒有得到確切解答
某次上班時間登入線上客服,一直顯示忙線中
還因系統逾時而被踢出去十幾次
而華碩本身的客服信箱上週則是無論用IE或Chrome都送不出去
不停顯示"不可空白!",但卻沒有指明欄位,確認過也都沒有問題
打客服專線若按照語音指示必定接到對岸去,一點幫助也沒有
轉總機可接台灣客服人員,但是留言兩次,完全得不到一通回覆電話
我留的還是辦公室的電話,不可能漏接的
華碩客服真是讓我大開眼界了,就像投進了宇宙黑洞一樣絕望
看大家說到皇家拍桌子是一種浪漫
那聯繫到華碩客服是一廂情願的空談
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