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雖挺國貨,還是忍不住要發脾氣了

大兒子前年11月一退伍,就連平版一起買回來,是64G的,回家我一看,還不錯啊..況且我也相信兒子的眼光,就在光華蔡家又買了一台32G連平版,想說最近黑磚事件沸沸盪盪,我家該不會那麼倒楣,結果上禮拜64G的黑掉開不了机,該送皇家,想說,乾脆我的32G也順便送回檢測,看能否逃過一劫,結果不送皇家檢測還好,檢測結果說系統有問題需重灌系統,一回家只接了一通電話,當晚也黑磚了,火大的是到現在還不知何時能修好!
雖挺國貨,還是忍不住要發脾氣了
2013-04-19 19:22 發佈
文章關鍵字 國貨 脾氣
我老婆比你更倒霉!上個月4號才在宜蘭購買64g連平板,但至今就已送修兩次,昨天又送羅斯福路皇家維修
跟我一樣送的是士林館
希望您運氣比我好

4/3我送修的時候
沒有給備用機
卻在提出抱怨後解釋當時有備用機
所以能不能拿到備用機
是要看客服人員當時的心情嗎?

寫了三封客訴信
才在4/11接到士林皇家的電話
說缺料可能4/12可以送到然後維修完成
但今日看到更換IMEI碼的證明單據的日期卻是4/9

所以我合理懷疑
因為我寫客訴單
所以拖延時間????


氣不氣?
當然氣死了~
但是華碩還是不痛不癢
只能當這二萬塊是買教訓
雖然消費者是第一線受害,我覺得維修人員好可憐...,擦設計師、組裝人員跟測試人員的屁股...。之前我修道快一個月,成仙了。換新機乙支。ASUS還須加油。

sashmi001 wrote:
大兒子前年11月一退...(恕刪)

太神奇了,發完文就接獲簡訊,我的32G已處理完畢,明天一早取回吧!另一支64G還沒消息!
你趕快再發一篇...等等就出現了...要念通關密語...。

台北還好,皇家整個中部就台中有,
我是訂PFI,是不是機王不得而知
可是要是我遇到這情形的話,光送修我大概年假就用完了吧

他不到府收送嗎?

necomata wrote:
台北還好,皇家整個中...(恕刪)


有喔,打去客服說你不方邊送手機去皇家,它可以請貨運收

lilyyang0326 wrote:
有喔,打去客服說你不...(恕刪)

謝謝,
那請問一下這收費嗎?
因為我看很多人都親自跑皇家,親自跑一趟不是比較累嗎?
就算搭捷運,起碼也得自費一個便當啊

necomata wrote:
那請問一下這收費嗎?


保固期間內免費.



------------顏色:黑,容量:64G,S/N:CA、CB,購入:2012/11,死機:無
102/3/9更新韌體PF2_TW-10.4.12.24-0至今還沒變磚. 手機強!運氣讚! 台灣精品 棒棒棒!
你永遠不驚寂寞 因為我乎你偎靠
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