11月換貨(第一支軔體問題無法OTA更新)之後正常使用
到3月，直到前幾天晚上要用時發現螢幕出現兩道裂痕
螢幕完全無法操作，連輸入桌面密碼都沒辦法
但是別人打電話來我可以收到(但螢幕壞了所以無法接聽，變BBCALL
)、喇叭正常、簡訊跟電郵也沒問題
所以這樣看來應該就單純是螢幕壞了
請問各位，這種情況送去皇家修螢幕會收費嗎?如果收費的話費用大約是多少?
如果皇家那邊有料件的話，更換大約需要幾個工作天呢?
基於個人隱私，我想在送修前把我手機恢復原廠設定(剛好螢幕壞掉的前一週
我有將手機備份，所以恢復原廠設定無妨，我有備份檔可還原)，但是現在手
機螢幕壞了，請問有辦法不透過螢幕只靠電源及音量鍵將我的手機恢復原廠
設定嗎?不好意思麻煩各位了，但小弟智慧型手機用了不少支還是第一次碰到這
種事，這一兩天沒智慧型手機使用還真不方便，只好麻煩各位了，感恩再感恩！
