別款 SONY 手機有遇到類似的問題,後來查到可以到 "設定" -> "應用程式" -> "全部"裡面,找到一個叫 "媒體儲存空間" 把它打開,按下"清除資料",之後再重開機就可以了,只不過重開機之後要等一段時間讓它做重新掃描之類的動作,你可以試試。