購入PF2
11/17~26日
晚上睡覺時充電,期間有3次發生充電中自動關機的狀況,重開時必須按住電源鍵10秒以上才能開機
11/29日 又發生一次,而且是充電量100%的時候,害我早上遲到
11/30日中午 到華碩皇家送修,當時配件盒裝都有帶,但只跟我收手機
12/5日官網查詢維修狀態為完修,但是卻無通知我(實在是OOXX),於是打電話詢問,告知我可以取件,
因為我邊框撞傷想換,客服也告知可以。
然後取件時客服告訴我因為邊框缺料,所以換機給我,現場檢查無亮暗點跟漏光爆音問題,天殺的忘記檢查背蓋與邊框間隙,回家之後才發現,所以就算了,只求功能沒問題就好
電力剩下17%左右開始充電,之後按下電源鍵要看手機......背脊一涼,大事不妙,竟然關機了,於是很熟練的長按電源鍵,看到ASUS的LOGO,就不由自主地說聲 HI,又見面了。
心想該不會這麼倒楣吧! 於是又開始了一連串的測試....
測試到半夜四點,各種設定包含無線網路開關、休眠設定、省電設定、快速開機啟動設定、極致效能模式設定通通都調整過,充滿電還強迫把手機玩遊戲玩到80%電量去測試,結論是充電狀態下進入休眠後約8分鐘以上,充電中自動關機,有時要等半小時,有時上個廁所撒泡尿都會自己關機。
早上醒來....又關機了,還好我有準備鬧鐘,不然我連工作都丟了。
於是今天早上先打電話問客服可不可以直接換機,不然再修下去超級痛苦,但客服小姐無法決定,所以中午再跑一趟。
接洽我的是另一位男性客服,還是堅持要留機檢測,檢測如果沒問題就要請我帶變壓器來檢測,聽到變壓器我整個.......無言。 修這麼多天,跑了第三趟,才說有可能是變壓器,挖哩咧......當下就放棄維修了,不想再跑了,沒手機用很痛苦。
所以各位朋友...送修記得連變壓器都要送阿....不然累死自己喔~~~
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12/06
客服約晚上九點多來電詢問充電中關機狀況,寄一組變壓器跟傳輸線交換(看來華碩客服還是蠻重視客戶的,給個讚)
當晚測試一直測不出自動關機的狀況,於是開音樂與背光最亮花了約兩小時耗電,耗到70%左右再用原廠變壓器跟傳輸線充電,....休眠後等待約20分鐘,果不其然又自動關機,所以非常確定此現像是存在的
有興趣的朋友可以測試看看,一口氣耗電到低電量 (建議70%以下,越低越好),然後再去充電,進入休眠之後不去管它,看看是否有發生這樣的狀況,目前我還真是抓不到這個問題的觸發點,所以只能一步一步去抓出來。
