有個問題想請問各位達人：
之前買的chromecast第一代電視棒，最近突然無法使用，都是同樣的wifi環境但電視機跟手機都偵測不到，電視棒亮紅燈，請問大家知道要如何處理或者是到哪裡送修呢？
如何將 Chromecast 恢復原廠設定 (FDR)
恢復原廠設定功能 (FDR) 會將 Chromecast 裝置重設為出廠預設設定。請注意：這項操作會清除您的資料且無法復原。
您可以使用下列其中一種方式，將 Chromecast 恢復原廠設定 (FDR)。
Chromecast (第 1 代)
使用 Google Home 應用程式
開啟 Google Home 應用程式 Chromecast cast icon。
在主畫面的右上角，輕觸「裝置」圖示 查看可用的 Chromecast 裝置。
在想恢復原廠設定的裝置右上角，依序輕觸裝置資訊卡選單 > [設定]。
在畫面右上角，輕觸「更多」按鈕 。
輕觸 [恢復原廠設定] 或 [重設]。
再次輕觸 [重設]，確認您要重設裝置。
使用 Chromecast 裝置
在 Chromecast 插入電視機的情況下，按住 Chromecast 上的恢復原廠設定按鈕不放 (需要按住至少 25 秒)，等到 Chromecast 裝置上恆亮的 LED 指示燈開始閃爍、電視沒有畫面並進入重新啟動程序即可。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=zh-Hant
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