請問GN-708W在WIFI狀態下使用LINE和微信的問題...

請教...

小弟使用GN-708W...

在WIFI連線狀態...LINE和微信皆無法收發訊息...
但是一轉成3G...卻又非常正常
原先以為是公司WIFI縣路問題...
但幾天下來...
同事的他牌手機(IPHONE.NOKIA)...卻完全正常
而且同時間手機瀏覽器與手機RPG遊戲連線也是完全正常

上 GOOGLE 查了一下
得知 NOTE.S2.S3在ANDROID 4.0以上也有相同狀況
請問有何方法可以處理

目前版本為 ANDROID 4.1.2
剛買時在家中使用WIFI是正常...當時版本好像是 4.0 (不知道有沒記錯)
是突然這2個禮拜...變成完全無法使用