vickeyu2 wrote:類似的問題前陣子我那支長江手機也有, 大大的回覆讓我燃起一線生機!畢竟我是真的很喜歡這隻N6 Dragon,只是訊號問題又很羅生門…目前我已經在拓客的FB留言詢問了,如果能有一點點的機會我都不想放過…
我是最近買的N6 Dragon 8核,檢查螢幕時就看到柱點了...,懶得退,就將就著用...But...8核用起來比4核的小米2還頓...上網也卡卡...wifi, 3G都是..原來有很多人上網都會卡,原來這不是我的錯覺...我還有一個嚴重的閃退開youtube後,再開播放列表,一定會閃退,有人跟我一樣嗎?
shw123 wrote:客服您好:我有一...(恕刪) 您好~您是否有到相機app中的設定(齒輪圖案)開啟臉部偵測呢? 建議您關掉看看若確認沒有,可以先請您恢復一次原廠設定試試看是否就正常(恢復原廠前個人資料要先備份)恢復後還是一樣,建議在保固內透過7-11方式寄回檢測維修.謝謝
AAASM wrote:客服您好:柱點的部分...(恕刪) 您好~您的敘述小編已理解,針對3G上網問題,我已詢問過原廠N6 DRAGON 八核龍王版的 3G模組 與前代 四核心 N6 都是同樣的我們並未作此方面的改料而 N6 四核心出這麼久了,一直都沒 3G上網的問題,也沒人反應過所以小編也很納悶,不過之前此版網友是也有遇到 中華3G上網問題,後來透過換機都正常了建議您在購買商品審閱期內更換一支新機試試!?PS.小編是用第一代的 1+16G 版的 N6,用威寶3G上網,一直都很順順地用,建議更換一支新機試試!!謝謝
dayu_lin wrote:這位大哥....你的...(恕刪) 你好小編並非自我感覺良好,而是中華3G真的有些怪怪的!!但我也沒證據... 但反應3G有問題的大多是中華電信我個人是用威寶,同事用遠傳與台灣大3G居多!!都是順順用~我們自己上網有問題也都會反映給原廠~也沒理由忍受此問題!!事實就是這樣,我只是照實說... 小編真的問心無愧~ 如果我用威寶3G訊號滿格會有傳輸問題,我一定是第一個跟原廠抗議反應的!!小編也詢問過原廠這問題,答覆是這台的3G模組跟四核心n6的3G模組都是同樣的,我們並未改料而四核n6銷售已經挺多,目前真的沒有遇到3G上網的問題(很少有的也透過維修解決)但多是 SIM卡槽壞掉導致讀取有問題居多!!您說得升級 Android V4.4 對於聯發科方案來說是不太可能的因為我們都是機板硬體綁軟體買的,沒辦法跨版本升級,只要是硬體會綁住軟體只有同版本有可能升級,如 V4.2.1 --> V4.2.3 並修改 bug 做新 ROM謝謝指教
AAASM wrote:大大的回覆讓我燃起一...(恕刪) 你好小編建議您更換一支新機試試(如果未過商品審閱期)如已經過了還是有一年保固,若確認是機板有問題,也是理所當然地幫您更換一支新機但要維修技師診斷有問題才行!!提供您參考~謝謝
拓客國際 wrote:你好小編建議您更換一支新機試試 客服您好目前我幾乎確定應該是要送修了因為如果網路訊號真的不好那訊號強度應該會很弱這樣的話就沒話講,的確是機子的先天限制但我測了這麼幾天下來發現在我房間能跑到-66dBm的地方,常常也是卡在H或3G不動然後在只能跑到-82dBm的地方,有時居然可以順利的上網而且他有時是卡在H,然後上下傳的箭頭會一直閃滅,但是網頁看起來一點都沒有動的樣子也有到戶外測試過,操場上方應該不會有什麼東西遮住天空了但網路還是常常卡在3G或H不動明明訊號強度已經在60dBm了這隻手機的訊號強度其實很不錯只是收發的訊號資料似乎在某個環節卡住了如果我要送修的話,貴公司有中華的卡可以幫測試嗎?如果有需要的話,我可以把中華的3G上網卡插在手機裡面寄過去因為這張只有上網功能,沒有語音,流量用到爆也才收550只希望能解決這個奇怪的問題因為我真的很喜歡這隻手機如果要我換別的型號,我還真不知道要換哪隻另外送修時是整盒連同配件都要寄回去嗎?如果他是幫我換機板的話,螢幕保護貼會撕掉嗎?非常感謝----------剛剛又發現了一個問題就奇怪為啥看白底黑字時總覺的顏色不均勻原來是螢幕有「亮」點…請看螢幕中央處,有塊很明顯的光亮點下方1/4其實也有,只是拍不太出來說也奇怪到目前我居然還沒有對這隻手機有討厭的感覺我只是希望送修後可以解決這些問題如果是別隻手機,我早就儘快退貨,或是送修後直接賤價賣出可能是我對這隻手機太有愛了,感覺命中注定就是要拿這隻手機因此就算是7天內有這些問題,我也不想退,一點都不想在這邊詢問一下,可否麻煩請小編幫忙協助解決這問題嗎?因為我看之前的送修案例都是送回去後又產生新問題反而是有小編協助的維修都是一次OK很妥當如果真的沒辦法也沒關係的,但 如果可以的話我這隻愛機請拜託了不要叫我退啊,我真的很喜歡這隻手機啊!~