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拓客國際官方客服-要討論本公司代理手機、批評與指教請來這篇


拓客國際 wrote:
您好N6 八核心版小...(恕刪)


你們客服好慢,
電話也沒人接
BLOG http://mpsevo.blogspot.tw/

Arthur0224 wrote:
請問i8900T有沒...(恕刪)


你好

聯發科方案機大多是硬體機板綁軟體開發方案一起銷售的
通常都沒跨版本升級的
只有同版本內修改 bug 可以

提供參考

謝謝
拓客國際公司派來的!!別懷疑~

CPU599 wrote:
你們客服好慢,電話也...(恕刪)


你好

最近公司的總機系統有問題,最近這幾天都有工程人員來維修

有時候電話聲都聽不太到

建議您可以先用留言方式,這兩天再抽空撥撥看

應當會維修完成

謝謝
拓客國際公司派來的!!別懷疑~
你好,我前天剛入手貴公司的neken n6 2+32G,發現螢幕上有很明顯的網點,上網爬文的結果,說是要在螢幕亮度很亮的時候才會看見,但我這隻在亮度最暗時仍能清楚看見,這樣是正常的嗎?在使用時偶爾會有畫面亂跳的情況,還有只是上下滑動畫面卻變成直接點開選項,不知道有沒有改善的方法?



上個月買的i8900w.這2天壞了.訊號時有時無.昨天到小7寄回去了

在這要鼓勵大家多買拓客的公司貨.至少在保固收送上.顧客不用再花錢.跟小7搭配也方便

再來就要看公司維修的速度與品質怎樣了
您好

剛剛在貴公司官網 看到有I8900W的更新線刷包
版本20140114

不知道裡面修正的內容是什麼??

還請告知

謝謝
維修速度還算蠻快的.星期二寄出.星期三收到.星期四就修好了.只等公司把修好的手機寄回來

不過可能是年底的關係.比較忙.電話不太好打.要等比較久才有人接
kikiwaoo wrote:維修速度還算蠻快的.星期二寄出.星期三收

嗯~~
看來,服務品質真的跟一些大廠有的比喔!
kikiwaoo wrote:
維修速度還算蠻快的....(恕刪)


今天星期五收到了.問題是.還是壞的.而且更慘.連時有時無的訊號都沒有.是直接完全沒訊號了

2個門號都是中華電信.右邊是好的手機.訊號滿格

i8900W是左邊那支.連微弱的訊號都沒有


我想請問樓主.是不是那邊溝通有問題.還是有簡單的測試方式是我可以自己來測試的?

因為手機可以辨識是中華電信的SIM卡.所以SIM卡跟SIM卡插槽應該沒有問題

比較像手機的天線與主機板黏的地方出問題.所以要斷不斷的時候訊號就時有時無

送修後.公司重新組裝.天線就完全斷掉.所以就變完全收不到訊號了

實在不應該越修越糟的.而且一直寄來寄去.雙方也是麻煩

請問樓主.我現在應該怎麼做?
禮拜一電話中講說我音量鍵掛掉是因為人為操作不當,不保固
原因是掉漆很嚴重,要收我三百維修費
請問按鍵是要怎麼樣操作不當?你們有測試過i9200按鍵上的漆多容易掉嗎??
等我態度強硬了,客服人員才說費用你們可以自行吸收
根本隨便找個理由要坑人,我不表態你們是不是就收費了?

以上就算了,至少你說費用自行吸收
就在今天禮拜六早上手機寄來了
竟然通知要付錢
禮拜六客服休息,完全找不到你們的人,只能通知東森去詢問
我能不能合理懷疑是故意挑在禮拜五寄出,禮拜六到硬要收錢?
請解釋一下
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