先是送分公司修過兩次
還是有問題
尤其在送第二次
在與客服小姐說明如何無法上網時
有技術人員詢問什么情形下不能上
還問下載了什么app
在明白說過後
再去取機時
小姐說有換機板
但是当天就不行了
後來把無法上網的情况
用別隻手機錄下來
記得有三次
再以藍芽傳到930上
去電總公司
小姐說930還沒遇到此情形
我說有錄下來
連同記憶卡寄去請他们看
信中有小小抱怨了一下
買不到一個月修兩次
希望送總公司能解决問題
過兩天
小姐來電先是問幾個無法上網問題
例如何家电信公司，卡片插哪裹？
然後告知
為表誠意換新手机
過兩天就收到了
現在用的是還ok
就自己出寄去公司的宅配運費
全家的＄65含運小盒子
再為了保護貼
買一個＄200多的保護蓋
因为有送保護貼
最後換得一隻可用的手机
真的快要氣死了.人生第一隻智慧型手機.
就搞成這樣.
禮拜一我直接打去G-PLUS內湖的公司問.
因為我沒有記下手機的序號.只好下班回家看盒子.
請客服小姐幫我查看看.
結果竟然是我的手機星期一(1/7)才收到.
我23號就拿給遠傳送維修.我知道中間卡到元旦連休4天.
但是也太久了吧.也8個工作天了.
G-PLUS客服跟我說要等到下禮拜一手機才有可能會好.
因為維修檢測基本要5個工作天.
至於能不能直接換新機.要由工程師判斷.
我也打去遠傳的客服.詢問它們的物流的作業流程.
他說從收件到送原廠基本是3-4個工作天.
但我已經是2倍了.客服也只能幫我做追蹤.
才用一個月的手機.光是維修就已經要3個禮拜.
我這隻手機已經成為同事同學朋友之間的笑柄了.
買的比別人貴.修的比別人久.真的是太倒楣了吧.
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