話說那時正想入手1支新手機，網路爬到了NT2輾轉打去了拓客客服的技師請問事情，當時那人很熱心的告訴我許多事情，並推蔫了我這支最新４核少毛病且又Root過的手機，再幾經一些時間的研究，曾看過i8900平地樓起到４００樓蹋的過程後，終於我還是決定敗下這款手機。
有爬文經驗的我回來馬上就升級為高彩度的韌体，原本以為可得意的向人介紹「平價好用的手機」，確沒想到才購入的第2天晚上它就給我「黑屏了」.....
爬過文的會知到「黑屏」這樣的名詞，且在知更新韌体後就不會有這樣情形，先說我所認知的「黑屏」應該只要按下重開機鈕就好，不過實務上我終於了解;原來這個其實是「死機」所造成黑畫面，是必需要拆下電池重裝才可使用(拆過的就知拆電池是要點技巧的)，所以「黑屏」這名詞對我而言，似乎是太美化它了。
這時我一想到還不錯的拓客客服務，我趕快電話問他們這事宜，並沒馬上退貨，他們說這個你只需「恢復原廠設定就行」，於是我就「恢復原廠值」，心想小問題是可接受，沒有完美的手機啦～～
可是沒想到的，約3天後我手機又「黑屏」了...怎麼會這樣，不是說重設後就不會了嗎?再打去詢問一下好了，客服這回說你「距離調感器」只需要重新「校正」，校正過這項就可以了...我想這也只是「舉手之勞」就可解決問題也所以就依手機上的說明做了數次....結果約又過了3天「黑屏」它又來了，這時「靠」..什麼玩藝啊~~開始有些不爽了，怎麼會這樣．．．再打一次客服問看看…「他們說也許沒校好，要平放在桌面，再校正一次」，應該就是沒校好的關係，真的嗎?好，再相信一次好了…
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會有這篇文章各位一定就知道，再過了約3天它發生了什麼事……
「對」，「靠靠」，它又給「黑屏」了，所就從今我開始正名它叫「死機」，不再叫「黑屏」，「死機」就「死機」嘛！不管你按什麼鈕，怎麼弄它，它不理你就是不理你，除非你重拆電池…
<重點來了>我就這樣被他們一拖再，早已超過了7天的退貨期了……心裏忽然感到有被騙的感覺。
死機隔天剛好是週六，我氣沖沖的就跑去拓客台中的總公司，10點多後我進入他們大門，第一眼就看到服務台上的小姐在「忙著吃早餐」，正上演著「早餐秀」中，當時這客服沒有很熱誠的招呼客人，就如同之前有某一個版大所寫的一樣差不多，我跟他講了一些我的事，她只說「這個是由我們技師在判斷的」，不過他還沒來，所以沒辦法馬上好，我生氣的說我是在網路上看到的覺得你們的東西跟服務還不錯才買的耶….!!!
沒想到她聽到我說是「網路上的」忽然間馬上就變的很客氣，服務也好了起來…….完全變了一個人一樣，「差別有這樣大嗎?」一定要嗆網路的才有好反應哦~~結果她說技師還沒來你可以先回去，修好會再回覆給我，看是要來親取或用寄達也可以~~
火大的我也無奈的回家去了，沒想到嗆網路的果然挺有效的當天就好了，說有更新軟體，但因來回太遠所以我是選星期一早上可拿到的(這點並不樣有某大所寫會要很久，至少我的不會)，終於i8900又回來了，我想這下應該可以好好的操作了．．．
忽然間我每天要用的3G->USB怎不太順了，一查才發現原來是韌體倒退了，難怪開機的畫面跟彩度也差了些，黑屏倒是還沒發生(因為我才開機沒很久), 我於非常火大的下午特地撥了時間，氣沖沖的又再跑去找他們，到了現場後果然一如週六一樣的，服務台的客服人員依然機械式的對待你，我想我的臉一定是臭的，不過我看她也沒差我很遠，也不會特別理你，也許「服裝儀容改變了，也不認得了」或是總是習慣性這樣，我再次說明了這手機的情形與上週的狀況後，結果她似乎也不是很想聽，甘脆就找了另一個小姐來幫忙處理，哦!!!這個就面容比較和善了，後來剛的原客服請我在外面等候，因為還有人在等維修（我問過是修NT2的），再告問我看是我要回家等維修通知還是如何？（吼～這回我沒那麼笨了，心想修不好就要換新的，為什麼買近萬元的新手機還要受一肚子氣），然後我就在他們口門的沙發等了起來，忽然的怎愈來愈熱的感覺，在等的小姐好像也拿起雜誌在搧風，原來他們在裏面冷氣吹的涼涼，我在門外面２個小時等著悶烤爐，就連一杯水也沒有，「靠」老爺也是花快上萬元買的東西耶，拓客「國際」怎會是這樣的「國際」服務品質呢，怎稱的上「國際」呢？所幸有個光頭帥哥還真是客服底的出身他出去了以後，感覺似乎像有意的就讓門就沒關好讓涼意陣陣的吹來，終於２個小時候，技師要客服已傳達送修兩次，換我一支新的～～
終究還是消了一肚子氣些了，回來好好用看看．．．．．
但也累積了這段故事才能與諸位大大分享，希望不要再有壞的續集才好．．．
螢幕一比,還是顯的偏淡白,這款的螢幕的體質應該就是如此了,有一兩次充電充不進去,都
重開機就又可以充了,只好每次要充電時就先重新開機在充是有點麻煩,至於遊戲Real Racing 3
還沒更新前有裝來玩了一下,可以執行,不過有幾次玩的過程就突然就當了,只能說這款機子
對這遊戲來講還不是最佳的執行環境,更新後就懶得再裝了,會黑屏當機可能是硬體零組件
cpu 主機板 ram 電源不穩都有可能是原因,所以更新軟體可能也沒有多大的幫助,在下
在電子零組件測試工作,有些較差體質不好的零組件在較嚴刻的測試條件下,大概沒多久就夭折了
所以如果黑屏當機次數逐漸越來越高,大概就是裡面某個電子零件快不行了,要掛不掛的
如果又不是電子電路的查修高手,修起來會很累,換了一堆零件可能還找不到原因
所以如果都修不好,還是直接換一隻會比較快
隔天出差去台中大雅, 中午吃飯看一下臉書後又來一次黑屏死機, 直接趕去拓客台中總公司
客服說只是小問題更新版本就好了, 更新完整個手機就被回到原始狀態
請我在門外面椅子上等一下, 他們給客人等待的空間真是超悶熱流滿身汗
取機時當下驗機沒再發生異常, 回到住宿酒店準備開機來看YOUTOBE發現又來黑屏死機
隔天又過去第二次, 這次說調整距離感應器與清除回覆系統就好了, 第二次整個手機就被回到原始狀態
取機我也是驗機正常, 這次擋比較久, 隔兩天又發生黑屏死機
星期一中午休息時間第三次過去! 我說新機我就跑你這裡三次了, 我直接表明今天沒有給我滿意處理
我也不用客氣了! 畢竟事不過三, 脾氣在好的人也經不起這樣在跑第四次
終於這次工程師檢測完後跟我說無法修復給我換機的方式!
換完至今還沒遇到任何問題!
遇到機王! 每個品牌多少都有!
不過這隻手機真的是很不錯用!
如果品管與客服與技師能加強一點!
下一隻I9200就很期待了
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