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請問長江的公司?

各位大大好,我的長江PAD2在今天用郵局準備送進長江的公司去做更新了,為了3G訊號問題....
但是我上去官網(http://www.29648834.com/)看了以後,發現在官網的留言都沒有回覆,有網友反應電話打了也沒人接,想請問版上的大大,長江的公司還有人在嗎?不然怎麼會有買家去留言都不回,打電話過去也沒人接聽呢?
他們六日有休息嗎?有哪位大大知道的嗎?如果六日有休息的話,我禮拜一會打電話過去,如果沒有人接我應該會去郵局攔截我的手機,因為我怕手機寄去以後卻沒下文就糟了...
如果有哪位大大可以幫忙確認他們公司是否仍有正常運作,公司是不是都還有人在,可否告知一下,也讓其他人安心,謝謝唷!
另外工程師似乎也很久沒上01了,不知道是否還是同一位在做維修更新呢?
2013-05-25 12:07 發佈
文章關鍵字 長江 公司
自己回覆一下,因為PAD2手機是在東森購物買的,所以寫信去問了東森,手機是自行送還是給他們轉送,東森回信後,內容說是請我自行送去台北公司,地址跟我查的是一樣的,但是給的聯絡長江他們的電話不一樣,不是官網上的那支電話號碼,而且東森是說7-14天內會修好,所以打算這禮拜五再依照東森給的電話打去問就好,希望是可以很快修好寄回來....
這位版大

長江公司的客服維修是出了名的賣後不理的!

即使成功的寄過去了~ 連電話都不通怎查維修!?

祝版大好運

下次買手機要多考慮一些,尤其是售後服務.
恭喜已經拿回了~~~~~
後續測試狀態就幫忙更新了~~~~~~
若OK! 應該很多人會想去更新~~~~~~
畢竟之前BUG多~~~~
官網電話有通無人接,後來跟東森購物要到長江他們維修部的電話,發現跟官網上的不一樣;手機送修回來收到後,長江他們寄送袋上貼的也是我跟東森要到的電話一樣,所以呢,簡單說就是:官網上的電話是參考用....
實際要打去問的話其實應該是這個維修部的電話~而我沒公佈維修部電話,也是怕到時候他們電話一直有人打過去,到時又搞到沒人接或怎樣的;反正可以確定的是,手機寄過去是不會寄到不見,我自己是這麼認為,但寄送手機過去的單據在手機送回來之前要留著就是了~我5/25(星期五)送修,5/28(星期一)長江就修完寄出了,5/29我收到手機.至於長江的公司地址,在手機盒子裡應該都有保固卡或說明書,我記得裡面應該有寫,在板橋區~
AND東森購物的線上客服,回覆的速度不是太快,大概隔一天才有消息,我手機送出前已寫信問東森,但隔天手機寄出前還未收到回覆,不過還好後來還是有收到簡訊告知,給了長江公司的地址和電話就是了~
恭喜大大

麻煩版大檢查一下手機的 imei 碼

看是否長江直接給你換機了!?

如果換到新機也就算了!? 怕您換到的是返修機阿.
這部分我倒是沒注意,雖然看起來應該是沒有被換機版或換機,不過還是回家後再查一下唄,現在上班中~
請問那FB打卡很多都打不出來是否要送修還是如何設定
檢查過後並沒有被換機唷~IMEI碼都對~
哈!樓主運氣真好,能這麼快處裡完.
我有一隻刷機刷壞了,交彷間公司轉長江送修,一個月了,還沒有收到.
剛剛打去問說公司還沒送回來..
真是超級爛的公司.
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