@ 目前 4/6上市後購買的手機,可送台哥大或聯強~
但‥我們這些海外的呢?
(我的是從美國進的,有加買一年的保固‥)
剛上DELL的官網查詢 (因為我的旅充壞了‥真快!),線上客服叫我打一個報修電話‥ 0080的~
結果‥打去是在“大陸”的客服~而且是桌上型電腦部的~
據該位客服查詢,說台灣這邊在他們的資料庫還沒接受修手機的服務,請我送回美國或香港~
不過‥讓我覺得有點兩光的這客服,一直鬼打牆的叫我請美國的那位朋友幫我報修,然後送修‥(那我不就要把旅充寄回美國再送修),我就不斷的說‥給我香港的地址,我自己寄修不行嗎?
然後‥說要MAIL給我~ 待續~
PS..Dell Streak官方診斷方式
Ⓠ這篇文主要是來討論我們海外機的後續維修,以後大家方便查及處理~
訂單上都有這幾個項目
Advanced Exchange Limited Warranty Initial Year
Dell Hardware Limited Warranty Initial Year
No Warranty beyond 1 year
如果不成立一定要送回美國,那不知notebook在美國買,是不是也要送回美國修呢?
這邊也有修但不知是不是只修代理商貨
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