前幾日準備交車時，在營業所檢查外觀與內裝，確認無誤後拍了交車照，業務開到營業所對面戶外停車場，介紹車內設施，當時正中午大太陽底下，我突然發現副駕前檔玻璃上方有一條約20公分長的L型裂痕，業務下車確認有異常後，我們準備返回營業所給廠長確認，此時駕駛座前方也出現了一道40公分以上的長條裂痕，我們開回營業所，我在展間坐了十分鐘完全不知如何反應，業務告訴我改日整理好再交車。
隔日我詢問結果，業務說查無原因，但已向公司申請更換全新擋風玻璃且貼回隔熱紙，下週交車。
業務轉達過程中沒有提出任何補償，原本我覺得公司快速處理慢慢等待交車日就好沒有要索賠，但朋友們告訴我更換玻璃後，車漆與黏玻璃的膠都會有所損耗，跟領新車的心情也會有所差異，說難聽一些這樣看起來我根本是去領整新車
目前詢問賠償，業務告訴我週一再幫我詢問，客服寄信也沒有任何回覆與來電。
如果是遇到這種事，大家會求償嗎？車商如何賠償才算合理？
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