內心很掙扎要不要再回應...
但我的個性實在是不允許自己被汙名...
卻默默地不做出回應...
我認為這個事情看了那麼多版友的建議...
不代表我非得要用最激進的方式處理...
我選擇了一個我覺得兩全其美的方式...
或許有人不認同...覺得何必要刪內文...
但樓都歪了...事情也解決了...為什麼非得要繼續放著...
我喜歡這個品牌...但不能接受這樣的狀況發生...
既然南陽有提出方式讓我覺得可以接受...
我何必要繼續追打下去...
對我而言...希望一個品牌可以進步...
不是抓住一個缺點一直放大檢視...
解決問題才是重點...
讓優點極大化...缺點極小化...品牌才會進步...
既然品牌有做出承諾...那麼我就選擇相信...
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再更新
先謝謝各位版友的回應跟建議,
這兩天南陽服務廠的人員都有致電關心,
並告知處理的方式跟進度,
同時也承諾會以後對於內部流程的管控會更加嚴謹,
且本次處理不當的人員也會做應有的懲處!
對於南陽,我一直是給予正面的評價,
因為自從購入i30到換購Santa fe,
不管是業務人員跟保養廠,
都一直給我很好的印象,
板上網友說的一些問題,不管是業務或是後勤保養上問題,
很幸運的都沒讓我遇到,
但這次發生的事情,多少讓我覺得有點不舒服,
希望像這種事不會再發生在每位車主的身上!
最後,其實討論到最後,有些樓也已經歪了,
而這件事情也算是有往正面的方向處理,
我就不再保留事情的內容,以免徒增困擾!
謝謝各位的意見與建議!
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