消費者保護會應該是保護消費者的吧!詳情請見行政院消費者保護會官網1.新車若發生了故障,除非是人為因素,只要車子仍在車商保固條件內,都可以回廠免費修復或更換新零件。2.如果車子故障,是屬於製造或設計上瑕疵所造成,就算是過了保固期間,也一樣可以主張自己的相關權利,可以依瑕疵的嚴重程度之不同,向業者要求維修、更換新品,或是退貨還錢等處理方式。3.若發生的故障導致人身受到傷害,可再另外要求精神上的損害賠償。4.因人為因素而造成車子故障,例如因駕駛人不當操作或不依使用說明操作,且不屬於製造或設計上瑕疵,則很難要求車商免費維修。
其實南陽可以借這次事件,來好好喧傳他的後勤保固,讓買家有信心,就算車子賣相不佳,一定有一大推會買的~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本來覺得製造組裝爛,原廠只要問題可以解決,就打算要買了,可是那種保固方法嚇到收手了.
我是IX35車主新車第一年倒車CCD鏡頭壞了、霧燈一個不亮第二年 前方停車感應雷達壞了前陣子~冷氣不冷!! 直接換壓縮機以上 沒付過錢昨天發現~大燈一個不亮、遠燈正常今年8月份~滿三年過保固,這禮拜準備更換,到時候回報進度大毛病沒有、小沒病不斷~這!!該說 週末假日都在修配廠渡過嗎?免費賞車會?
grove8837 wrote:我是IX35車主新車第一年倒車CCD鏡頭壞了、霧燈一個不亮第二年 前方停車感應雷達壞了前陣子~冷氣不冷!! 直接換壓縮機以上 沒付過錢昨天發現~大燈一個不亮、遠燈正常今年8月份~滿三年過保固,這禮拜準備更換,到時候回報進度大毛病沒有、小沒病不斷~這!!該說 週末假日都在修配廠渡過嗎?免費賞車會? 大燈算消耗品吧我開3年換過2組了,現在第三組,自己換就好,又便宜又比原廠亮很多最近一次換的是OSRAM 2900K黃金燈泡2顆也才5百多
leoslcheng wrote:換什麼都儘量不用原廠的東西對原廠這麼沒信心那當初為什麼要買南陽出的車 原廠用OSRAM燈泡一顆幾十元你用嗎?我上次車麗屋買飛利浦加亮30%燈泡也才200元/1顆消耗品還要談信心...你是有甚麼毛病