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分享第一次買車就不愉快的經驗

※101年6月底本來高高興的要到高雄巨蛋車展看車買車,事後卻買個一個好大的經驗!車本身沒太大問題,有問題的是人啊~因為這台車本來就有在看了,外型也很喜歡,所以就是配備和價格的問題了,接待我們的是一位林姓女業務,在談價錢和配備的過程,她讓我們覺得我們跟她凹太多了,讓他們虧很大(都是屁,在演戲啦!不要被騙了,反正談不到你要的價格,記得找別的業務看看,多比較就知道價格可以到哪裡了),事後要凹都有凹到了(不過回家上網看以後發現其實跟人家有做功課的還是差很多),又因為合約上文字寫不清楚,所以後面有不愉快的事發生,而且那時候想說掛牌車可以再優惠3萬,現在想想....其實真的沒必要。

※在下訂後的2天,主動跟業務問起付款方式,她要我先匯全部(絕對不可以,車都沒看到就要付全部,哪門子的道理),事後是付了一半的錢。再來因為我們要求的V-KOOL的隔熱紙他們原廠沒有,要把車開去展示中心,再請廠商過來貼,因為業務要出國,就把這些事情轉交給經理處理,因為一些關係,經理也很豪爽的接下了,說這台車就是他負責了(事實又再度正明,都是屁),6/27還28時,經理來電說所有配備星期五29號都可以到位,可是他要把車牽出來貼隔熱紙,不把款項付清公司不放車,所以請我們把尾款付清,本來是沒有要付清的,經理說不然尾款少付2.3萬,其他他先墊,先讓車先出來,他才可以貼隔熱紙,回家跟媽媽說了後,因為相信他是經理不會亂搞(唉!還是屁~),所以款項全部付清了,一堆讓人生氣的事情就來了。

※經理在拿到尾款之前,就跟他說6/30交車OK嘛?嘴巴上都說OK沒問題!會把車打蠟洗的乾乾淨淨漂漂亮亮交車,30號到岡山展示中心,車的隔熱紙根本還沒貼,連經理人都還沒看到,我們人都已經在展示中心了!打電話去才說因為月底大家都要交車,我們又指定要V-KOOL紙,高雄只有3間在貼,他們師傅沒時間過來貼,(那是不是在事前就要先電話告知我們,隔熱紙還沒貼好,可能要延後交車),一通電話都沒有,我們打去找他,還裝傻說是今天要交車嘛?我以為你們只是今天要來看車而已!因為相信你是經理,所以把剩下的錢都匯給你了,結果卻在拿到錢後這種處理方式。因為業務出國,在拿到錢之前就說這台車現在都是你在處理,放心交給你好了!拿到錢之後,整個人就忙到不見人影~如果你忙,請不要很有自信的把事情攬下,事後又講一堆莫名其妙的理由,只會嘴巴說說什麼都好談,真的是放屁!因為想說只剩隔熱紙沒貼,那就先把車開回去,等業務回來再貼。

※在30號的交車過程也是亂七八遭,因為代替交車的業務我們不是他的客戶,所以也是很敷衍,要他教我們一些車子裡的操作方式,那種感覺也是很隨便,感覺我們應該要會才對!不過這我能體諒,因為畢竟不是他的客戶,沒想到開回家給朋友看過後,才發現車尾燈本來有加價要換成I魅力的車尾燈,竟然沒換,如果不是朋友發現,我們也不清楚應該是什麼樣東西的情況下,是不是你們就這樣算了?(沒換之前有拍照),雖然是後業務牽回去有換了,可是這樣粗心的品質,要怎麼跟要買車的朋友介紹你們家的車?再來最讓人不滿意的就是隔熱紙,當初要貼的是台灣維固的隔熱紙,業務在合約上只寫V-KOOL隔熱紙,因為網路上打V-KOOL出現的就是台灣維固,沒想到業務卻硬是要玩文字遊戲,鑽漏洞,把車開去汽車百貨貼全统V-KOOL隔熱紙,事後還裝傻,硬是不承認亂弄~

※再來跟經理反應,之前他自己就說V-KOOL高雄貼的只有3間現在改口說他都跑外面,他不清楚,要問業務~這樣的推託和處理事情態度,我要如何評價十分滿意?我要如何介紹大家來買你們的車?當然是要說買什麼都可以,,是不要買你們的,不然後續只會氣死自己!本來因為喜歡你們的車,付款也很豪爽,事實證明,絕對不可以把錢付清,我們讓你們好辦事,你們卻在事後為難我。

※忍不住跟大家分享一下我的過程,如果像我一樣是新手買車又不太懂車子的,一定要注意
1.功課真的要做足,我就是沒做好功課~因為沒想到自己那麼衝動就下定了!!
2.所有要求的配件,絕對白紙黑字寫清楚,一個字都不可以錯,也不可以漏掉,業務如果說什麼寫大
概就好,他們知道要用什麼的,這種鬼話絕對不可以相信!最好每次談話內容都錄音(我現在深深覺得這非常重要),沒錄音就是要白紙黑字叫她寫下所以
答應你的事和東西,否則他事後亂搞,還會跟你說阿合約只有寫這樣,氣死自己而已,
3.在交車看到車前,絕對想盡辦法都不可以把錢繳清,你給他方便,他當你隨便(雖然不是每個都這樣,
只是預防自己太衰,還是小心好)
4.點車時,不知道自己加價換的東西樣子時,請業務拿照片給你看,一一比對,不然就像我的車尾燈,傻
傻差點了掉
5.他們會要求你再交車後,電訪時跟電訪人員說交車過程服務要回答十分滿意,絕對不要理他,除非
你是真的覺得十分滿意。
6.不要買掛牌車,我這間他掛牌車會再便宜3萬,說真的已經要買那麼貴的車了,不差這3萬了!而且
橋價錢也很難橋,最後好像很勉強給你很大的優惠,雖然橋價錢本來就是看功力了!可是,千萬記
住買車不要急,一定要比價,看同樣條件下哪個業務給你的價個最優~再次說明有錢不怕買不到
車!既然都要買了,不要像我買到一肚子火!!
7.絕對不要太快下定,有錢真的不怕買不到車!
8.死都不可以相信他們事後好談,不會騙你的那些鬼話!!不願意白紙黑字寫清楚的....那就換下一個
願意寫的業務吧!!反正業務那麼多,總是有好的業務的!
9.付款方式要記得談清楚(不可以在拿到車前全部付清~絕絕對對會後悔)
10.我的車買了一切成定局了!所以我只能把我的經驗給大家分享,提醒像我一樣的新
手,在細節上多注意。
◎隔熱紙的事情最後有解決,雖然不是很滿意,但我只想快點搞定,不要再和那業務有任何牽扯
◎我知道不是每個業務都是這樣亂來的,還是有很棒的業務,只是在確定他是很棒的業務之前,我們只能小心保護自己的權益。

純粹分享給大家!事情已經結束,不再做任何評論了!
2012-11-28 11:54 發佈
文章關鍵字 經驗
ea770506 wrote:
※101年6月底本來...(恕刪)


全世界最會唬爛的就是賣房子和賣車子的"業務"
就是有些專宰第一次買車的...

難怪 J.D. Power亞太區2012年台灣顧客滿意度(CSI)調查結果
這廠牌倒數第一
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=2954126&p=1

ea770506 wrote:
※101年6月底本來...(恕刪)


因為新車掛牌一定要有出廠證和發票,所以車款(指發票上的金額)一定要付清新車部才會放車。另外一掛牌車價馬上掉1成,所以也不可能退車,也就是說以台灣車市,不可能有所謂的尾款,一定是付清才放車掛牌。(政府標案例外)
配件部份會有另外的發票,此部份和掛牌無關,所以配件可當尾款(也就是經理所說的代墊)。
v-kool台灣本來就有2家在做,價差至少2倍以上,業務送的絕對不可能是維固,維固只多了張貼紙和名氣大,所以我個人認為是無差,但業務沒說明非維固也太不負責任。
以上是我多次買車的經驗,當然第一次買車也嘗足的苦頭....
我爸當初買車也傻傻的被業務宰殺
DVD~小螢幕~鋁圈~隔熱紙
通通都貴上一倍在賣
連車子運來保養廠也要我們出錢
靠~都買車了拖車錢都要買方出
現在全家都對這廠排車廠很感冒

icq93084 wrote:
我爸當初買車也傻傻的...(恕刪)


所以那些另外裝的東西 自己去外面裝就好...

折現金才是最實際的....

+1.....非常贊同盡量折現。
除非功課做過後確認原廠比較便宜或業務可以給你很優惠的價格,否則真的是最好全部折現,或換掛牌等費用。
再者,加裝東西或要汽車美容打蠟絕對不讓車出展間大門,有聽過業務開出去洗車結果車撞了,還沒牽到新車就變事故車,爭議也很麻煩又花時間。
交車時我還帶了手電筒去全車檢查了一次耶。有機顆螺絲還真的就是生鏽的,當場就要要求處理。

scorpious1102 wrote:
所以那些另外裝的東西 自己去外面裝就好...
折現金才是最實際的....
最好掛牌之前就去pdi看看即將成為愛車的狀況...若不滿意...直接換車...因為還未掛牌...還可以

換...掛牌完就只能修修補補給你了...

shin0208 wrote:
因為新車掛牌一定要有出廠證和發票,所以車款(指發票上的金額)一定要付清新車部才會放車。另外一掛牌車價馬上掉1成,所以也不可能退車,也就是說以台灣車市,不可能有所謂的尾款,一定是付清才放車掛牌。(


話不要講得那麼死,不然會讓自己難堪的,台灣車不是只有一個品牌,我家買過的車子也不少台了,的確有些廠牌會這樣要求,但是也有好幾台車是領車交尾款的(1成到5成都有過)。

fer50 wrote:
話不要講得那麼死,不...(恕刪)

我交車留了10萬一手交車一手交錢
應該有12.5%

shin0208 wrote:
因為新車掛牌一定要有...(恕刪)



fer50 wrote:
話不要講得那麼死,不...(恕刪)


fer50大說得沒錯,誰說一定要付清才有辦法交車..
消費者又不是笨蛋,

東西都還沒看到就把錢付清? 一般人是不會這樣做的吧....
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