i享樂螢幕觸碰及斜坡緩降輔助的問題

我是ix35 2.0的車主，購入這款車已經進入2個月了，大致上對這台車相當滿意，漂亮的外型跟當初加購的風雲頭燈還是相當的耐看，內裝也相當扎實，總體來說沒有甚麼可以挑剔的。

不過在這段時間內，唯有兩個問題讓我一直感到困擾:

1.我常用隨身碟在車上播放音樂，但i享樂在顯示MP3的播放清單時，常常會發生點不進專輯的狀況發生，或是按選第一張專輯結果反而進入第二張專輯的狀況，常常必須要把隨身碟拔掉再插一次，才會恢復正常，一開始以為是我沒有做觸碰螢幕的校準動作，但發現做了校準之後還是會有這種狀況發生，不知到各位同樣是安裝i享樂的車主們，有沒有跟我一樣的問題?

2.有次全家出遊日月潭，開著開著遇到連續的下坡路段，想說行進當中來試試看『斜坡緩降輔助』的功能，沒想到一開啟該功能後，變速箱突然傳出類似齒輪撞擊的巨大噪音，當時以為我操作有問題或是車速過快，造成緩降系統無法負荷，坐在後座的家人也以為我車子要壞了，趕緊把功能關掉，改用手排限制下坡的車速。後來要離開景點的停車場時，一出停車場又遇到非常陡的下坡路段，想說再來試一次看看，當時車子是在靜止的狀態下開啟『斜坡緩降輔助』，沒想到起步後，一樣發出齒輪撞擊的巨響，想說開一小段試試，齒輪的聲響依舊，感覺車子好像要壞了似的，老婆建議還是先關掉免得新車出問題。

在詢問過原廠的業代之後，業代說這是正常現象，解釋『斜坡緩降輔助』本來就會有這樣的噪音，叫我不用擔心車子會出問題，但之後也還沒遇到類似的路況，所以沒再使用過『斜坡緩降輔助』的功能。可是從消費者的角度來看這件事，覺得蠻不能理解這個被現代拿來強調的輔助功能，居然表現如此的『粗曠』，齒輪的巨大聲響並不會對乘坐者帶來任何舒適的感受，雖說本人是第一次買車、開車，也沒有試過他牌車的的類似功能，不知道其他的車主們，你們對於ix35『斜坡緩降輔助』的使用心得如何?