現代現代要衝十年保固,後勤再不努力,氣死消費者 (第9頁)

carens

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81樓

2014-01-08 12:30

SLZ wrote:
首先我先澄清我是...(恕刪)

納智捷我從沒考慮過...
不過服務好,還是應該讚賞
南陽要加油...
光砸錢廣告沒有用,累積自己的口碑才重要

01forever

01forever
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82樓

2014-01-08 12:31

SLZ wrote:
車買了之後保固就是...(恕刪)

你能看得開就好

我買2年多,一直都在思原廠保養,也覺得滿意

所以,其他廠的服務態度,我並不能體會

但,並沒那麼不堪,有些人本身就有刻板印象,一件事還可扯到另一件事

chemy

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83樓

2014-01-08 12:32

原廠有定業績目標和達成目標可抽獎金,你自備機油耗材等於影響到原廠的業績,維修人員當然不爽...

迷幻搖滾ROCK

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84樓

2014-01-08 12:37

什麼保養場啊,這麼誇張,沒人性嗎

orangebear1006

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85樓

2014-01-08 12:35

平心而論
現代的保修後勤(山土匪)
跟福特差不多

但是,福特的態度好很多
出事情也比較會體恤顧客協助處理

山土匪第一次回廠就是被告之自備機油不保固(我不是傻子)
建議我漏變速箱油(1千公里)
後來提到換輪胎外徑,可否電腦調整
不說沒有,開始顧左右而言他(只因我說某些歐洲車有)
扯開以後氣氛變僵,我當然就沒再提了

whiter

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樓主

2014-01-08 12:45

FAMILY0910 wrote:
每個點都誇張的要命技...(恕刪)

不會辣,通勤車保養不用到神油,不要是假油定保有做

別鬧脾氣就好..

rnan0001

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87樓

2014-01-08 12:41

這麼說車主回原廠都不給錢嗎？
工資錢是假的
還是做假帳
這麼多廠方的人？

FAMILY0910 wrote:
每個點都誇張的要命技...(恕刪)

whiter

whiter
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樓主

2014-01-08 12:41

chemy wrote:
原廠有定業績目標和達...(恕刪)

一碼歸一碼,我欣然接受..

阿肥百貨

阿肥百貨
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89樓

2014-01-08 12:45

BMW TOYOTA LUXGEN 三菱
都可以接受客戶自備機油加免費健檢...
現代確實要加強一下....

freewind78

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90樓

2014-01-08 13:06

Pandion wrote:
車子要賣得便宜，成本...(恕刪)

找服務好的原廠就好啦~
有認識外面維修廠都可以解決"人"的問題啊...